level support helpdesk braunschweig

Ihre Aufgaben: Administration von Linux-Servern (SuSE Linux Enterprise Server und RedHat Enterprise Linux) auf x86_64-, sowie IBM Power-Hardware nach ITIL-Prozessen Selbstständiges Incident- und Problem Management (2nd & 3rd Level Support) für SuSE Linux Enterprise Server- und RedHat Enterprise Linux-Systeme Eigenverantwortliche Durchführung von Sicherheitsscans und entsprechende Umsetzung diverser Sicherheitsparameter Patchmanagement bei SuSE Linux Enterprise Server Version 11, 12 und 15, sowie RedHat Enterprise Linux Version 6, 7 und 8 Aufbau, Installation und Systemwartung virtueller und physikalischer Linux-Server auf x86_64-, sowie IBM Power ...

You are: Adaptable: You are able to rapidly change direction when priorities shift, staying focused on the most relevant project and evolving to get it done A problem solver: You know a problem when you see one, and you also know that if you do not tackle it right away and fix it properly, it will come back later and bite you and your fellow developers in the rear right before the deadline of the next milestone. So you get in there, look past the obvious solutions, dig deeper and get it out of the way Self-managing: You collaborate with the team to potentially own any part of the project from design to implementation Keen on writing simple, ...

... skills. Adjust the curriculum to the student's needs and expectations. Optimize the allocated lesson time to improve the student's skills in the subject. Requirements: Must be aware of modern tutoring methodology. Must be able to identify the obstacles of the student and adjust the learning plan accordingly. Be able to analyze learning problems and come up with creative solutions. Must be able to help the student reach their level by the desired time. We offer: Work according to your own flexible schedule. Experience of teaching students from all over the world. Friendly and creative international team. Salary based on your working hours.

... suchen einen erfahrenen IT Support Mitarbeiter (m/w) Aufgaben - 1st Level-Support im Front Office - Annahme von ... der vereinbarten Service Level (SLA - Rufannahme) - Remote-Support: Tool unterstützter Fernsupport um Fehler ... im Umgang mit Helpdesk - Systemen und User Support in einer 1st Level Rolle - Administrationskenntnisse im Bereich ... Verfügung. 1st Level-Support im Front Office Annahme von Störungen bzw. Supportanfragen und Service Requests per ... Level (SLA - Rufannahme) Remote-Support: Tool unterstützter Fernsupport um Fehler einzugrenzen, Störungen zu lösen ... und User Support in einer 1st Level Rolle Administrationskenntnisse im Bereich Client Hardware- und Software, MS ...

Ihre Aufgabe: - Lösungsorientierte Unterstützung der IT-Mitarbeiter der Kunden im Rahmen von Service Level Agreements: - Analyse und Behebung von Betriebsstörungen in der Infrastruktur der Kunden - Durchführungen von Änderungen und Versionierungen - Erstellen / Fortführen von Dokumentationen - Unterstützung unserer Kunden bei Betriebsaufgaben - Betriebsunterstützung in mind. zwei der folgenden Bereiche: - Microsoft-Dienste (Active Directory, Exchange, SQL-Server sowie Datei- und Druckservices) - Security-Produkte vorzugsweise mehrere der genannten Hersteller: Dell, SonicWall, Juniper Networks, PaloAlto Networks, RSA Security, Totemo oder Trend Micro - ...

Installation, Wartung, Reparatur und Zertifizierung von Standard- und Sonder­auswucht­anlagen bei unseren Kunden welt­weit Helpdesk, Hotline Support und Troubleshooting im Second-Level Optimierung der Anlagen und Prozesse Durchführung von Kundenschulungen Klärung des Kundenbedarfs hinsichtlich Modernisierung und Optimierung Zusammenarbeit mit angrenzender Fachabteilung im Zusammen­hang mit Service­einsätzen Eine Stellenanzeige von Hofmann Maschinen- und Anlagenbau GmbH

... Lösungsstrategien zur Hand, die Sie eigenständig umsetzen Sie passen zu unseren Kunden: Sie eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/-in oder eine vergleichbare technische Ausbildung erfolgreich absolviert haben Für diese Aufgabe brauchen Sie mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im 2nd oder 3rd Level Support Erfahrung mit führenden Herstellern wie z.B. Cisco, Brocade oder Huawei sowie Kenntnisse Layer 2 / Layer 3 Erfahrung in der Inbetriebnahme und Fehlersuche in LAN Umgebungen sowie der Erstellung gängiger Routingprotokolke Sie gute Englischkenntnisse besitzen Unsere Kunden bieten: Einen unbefristeten Arbeitsplatz Ein ...

... sofort für einen unserer renommierten Kunden einen - Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von technischen Anfragen und Störungsmeldungen im User Helpdesk - Analyse und Behebung von Fehlermeldungen aus den Bereichen Hard- und Software, Netzwerk, Peripheriegeräte und VoIP-Telefonie - Entwicklung eigener Lösungswege ... sehr gute Kenntnisse in Windows 7 und Microsoft Office 2010, Outlook, Internet-Browser, und Peripherie - Erste Berufserfahrung im telefonischen Support bzw. UHD (User Helpdesk) von Vorteil - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Hohes Maß an Teamfähigkeit - Freundliches ...

... mit über 43 Standorten, suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt neue Mitarbeiter für den User Helpdesk. Der Kunde plant eine Übernahme des Mitarbeiters, nach 6 Monaten. Ihr Profil: - Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w) Systemintegration oder vergleichbare IT-Ausbildung (IHK) - Erfahrungswerte im Client-Support - Erfahrung im Umgang mit MS-Betriebssystemen XP und 7 (Client), MS-Office, Microsoft Internet Explorer und Firefox - Prozesse, Reporting und SLAs - Erfahrung im Umgang mit Help Desk Tools, Remote Support Tools und Telefonanlage - Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse {$EXPRESSBEWERBUNG} Anforderungen: - Incident und Problem ...

... mit Standort in München, suchen wir langfristig und zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n: 1st Level Supporter/Techniker (m/w) Die Job@ctive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten ... Dokumentation und Aufbereitung neuer Lösungen sicher Unsere Anforderungen: - Erfahrung im IT-Support - Sehr gute Kenntnisse im Windows-Umfeld - MS Office (Outlook, Excel, Word, PowerPoint) 2010 und 2013 - Windows Server ... 2008 - TCP/IP, LAN, WLAN Technologien - Softwareverteilung Kenntnisse mit SCCM - Erfahrung mit Helpdesk-Systemen - Erfahrung mit Apple und/oder Linux von Vorteil Unsere Angebote: - Umfangreiche und professionelle ...

... Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Verlängerung eine/-n: IT-Mitarbeiter (m/w) im 1st und 2nd Level Support Die Job@ctive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des ... Level Support und Second Level Support - Netzwerkbetreuung des IT-Center - Dokumentation der ausgeführten Arbeiten Unsere Anforderungen: - Mehrjährige Erfahrung im IT-Support - Sehr gute Kenntnisse im Windows-Umfeld - MS ... - TCP/IP, LAN, WLAN Technologien - Softwareverteilung Kenntnisse mit SCCM - Erfahrung mit Helpdesk-Systemen - Erfahrung mit CISCO und MS SharePoint wünschenswert Unsere Angebote: - Umfangreiche und professionelle ...

First- und Second Level Supporter (m/w), Köln Die Job@ctive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz ... aus dem Mittelstand. Als First- und Second Level Supporter (m/w) werden Sie das Support-Team unseres Kunden bei der Lösung von den Hardware- und ... Level Support für Hardware- und Softwareprobleme - Erfassen, Qualifizieren und Verfolgen von Störungen und Anfragen, die nicht direkt im Helpdesk gelöst oder beantwortet ... oder vergleichbare Qualifikation - Erfahrung im telefonischen Support von PC Hard- und Software - Erfahrung mit den gängigen Microsoft Produkten, insbesondere Office ...

... Drucker, Windows 7/ 8, MS Office, MS Outlook, Intranet und Internet) - Erstlösung der IT-Störungen nach vorgegebenen Lösungswegen - Erfassung und Dokumentation der Störungen in einem Ticketsystem - Weiterleitung der Problemmeldungen an eine nachgelagerte Einheit - Problemverfolgung und Sicherstellung der Service Level Agreements (SLAs) - Erste Erfahrungen oder eine Aus- bzw. Weiterbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/-in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/-in, IT-Systemkaufmann/-frau, Informatikkaufmann/-frau), gerne auch Quereinsteiger - Gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich (z.B. Notebooks, Drucker, Windows 7/ 8, MS ...

Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort am Standort Karlsruhe einen Mitarbeiter (w/m) im - 1st und 2nd Level Support in einem großen Firmenumfeld für Unternehmenskunden - Annahme, Klassifizierung und Priorisierung telefonisch eingehender IT-Störungen im Hard- und Softwarebereich - Bearbeitung und Nachverfolgung ... Informatikkaufmann/frau, IT-Systemkaufmann/frau) oder gleichwertige Kenntnisse - Erste Erfahrung im telefonischen IT-Support (u.a. First Level Support, UHD, Helpdesk, Userhelpdesk) ist wünschenswert - Gute Kenntnisse im Windows Umfeld (Windows 7, MS Office) - Erste Erfahrung mit Dokumentationstools - Gute bis sehr ...

... auf der Suche nach mehreren Mitarbeiter (w/m) im - Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von technischen Anfragen und Störungsmeldungen im User Helpdesk - Analyse und Behebung von Fehlermeldungen aus den Bereichen Hard- und Software, Netzwerk, Peripheriegeräte und VoIP-Telefonie - Entwicklung eigener Lösungswege ... sehr gute Kenntnisse in Windows 7 und Microsoft Office 2010, Outlook, Internet-Browser, und Peripherie - Erste Berufserfahrung im telefonischen Support bzw. UHD (User Helpdesk) von Vorteil - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Hohes Maß an Teamfähigkeit - Freundliches ...

Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort am Standort Hamburg einen Mitarbeiter (w/m) im - Durchführung des 1st Level Support in einem großen Firmenumfeld für Unternehmenskunden - Annahme, Klassifizierung und Priorisierung telefonisch eingehender IT-Störungen im Hard- und Softwarebereich - Bearbeitung und ... für Systemintegration, Informatikkaufmann/frau, IT-Systemkaufmann/frau, etc.) - Erste Erfahrung im telefonischen IT-Support (u.a. 1st Level Support, First Level Support, UHD, Helpdesk, Userhelpdesk) ist wünschenswert - Gute Kenntnisse im Windows Umfeld (Windows 7, MS Office) - Erste Erfahrung mit Dokumentationstools - Gute ...

Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort am Standort Königsbach-Stein einen Mitarbeiter (m/w) im - Abwicklung des 1st Level Supports bzw. Unterstützung im Service Desk - Beratung und Betreuung der Anwender im Windows Client Umfeld via Telefon, Remote und vor Ort - Auf- und Abbau von Hardware inklusive der ... IT-Systemelektroniker/in) oder vergleichbare Qualifikation - Gute Kenntnisse in Windows 7 und Microsoft Office - Erste Berufserfahrung im telefonischen Support bzw. User Helpdesk von Vorteil - Hohes Maß an Teamfähigkeit - Freundliches und kundenorientiertes Telefonverhalten - Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise

... Standort Leinfelden einen Mitarbeiter (w/m) für den - Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von technischen Anfragen und Störungsmeldungen im User Helpdesk - Analyse und Behebung von Fehlermeldungen aus den Bereichen Hard- und Software, Netzwerk, Peripheriegeräte und VoIP-Telefonie - Entwicklung eigener Lösungswege ... sehr gute Kenntnisse in Windows 7 und Microsoft Office 2010, Outlook, Internet-Browser, und Peripherie - Erste Berufserfahrung im telefonischen Support bzw. UHD (User Helpdesk) von Vorteil - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Hohes Maß an Teamfähigkeit - Freundliches ...