level support helpdesk bielefeld

... Unternehmen der Welt zu werden. Für unser IT Team suchen wir einen IT Support Engineer (m/w/d). Als IT Support Engineer übernehmen Sie die fachliche Teamleitung des lokalen IT Teams und berichten an den ... Amazon Standorten · Koordination externer Dienstleister bei Projekten · Second Level Support von Client-, Server-, Netzwerk- und Telekommunikationssystemen · Unterstützung, Beratung und Schulung von Benutzern · Leistung ... und Optimierung von IT Dokumentation · IT Support und Eskalationsmanagement basierend auf definierten Service Level Agreements (SLAs) · IT Asset Management, Planung und Beschaffung von IT Hardware · Sicherstellung und ...

... VPN verbundenen Telearbeitsplätze und der zur Anbindung eingesetzten VPN Hardware im Kundenbetrieb der BWI. Ihre Aufgaben: Installation, Konfiguration, Inbetriebnahme und Administration von VPN Lösungen für Telearbeitsplätze im Kundenbetrieb der BWI unter Berücksichtigung der aktuellen Sicherheitsaspekte 2nd Level Support für die Telearbeitsplätze gemäß der Standardprozesse (Incident-, Problem-, Wissensmanagement und KVP) Mitwirkung am betrieblichen Change- und Release Management Erstellung betriebsrelevanter Dokumentationen Ihr Profil: Erfolgreich abschlossene IT-Berufsausbildung oder Studium mit IT-Bezug Mindestens 3 jährige Berufserfahrung im ...

... ist seit 30 Jahren Ihr Ansprechpartner für Jobs in der Pflegebranche! Ob in der Kranken- oder Altenpflege: Sie leisten verantwortungsvolle Arbeit. Umso mehr liegt es uns am Herzen, für Sie den optimalen Arbeitsplatz zu finden, damit Sie sich beruflich verwirklichen können. Unsere Experten aus dem Bereich Care People sind mit Leidenschaft für Sie da. Unser Ziel: eine erfüllende Arbeitswelt für unsere Mitarbeiter. Eine wohnortnahe Beschäftigung ist uns ebenso wichtig. Sie suchen nicht direkt in Bielefeld? Auch über benachbarte Orte, wie beispielsweise Leopoldshöhe, Steinhagen, Halle (Westfalen) oder Schloß Holte-Stukenbrock, können wir gerne sprechen.

... Hannover, Ludwigshafen, Sindelfingen, Leinfelden-Echterdingen, Kassel, Bielefeld, Düsseldorf, Rüsselsheim und Essen mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level IT Support. IT Helpdesk / First Level Support / IT Support bundesweit an mehreren Standorten JOBPROFIL - ID 9023S AUFGABEN - Annahme von Kundenanfragen ... IT Support bzw. User Helpdesk - Analyse des Störungsgrundes - Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports - Eröffnung eines Tickets für den Second-Level-Support - Erfassung der Tickets im Ticketsystem KENNTNISSE - Erfahrung im technischen bzw. telefonischen Support - Technisches Verständnis - Kommunikativ, ...

... suchen einen erfahrenen IT Support Mitarbeiter (m/w) Aufgaben - 1st Level-Support im Front Office - Annahme von ... der vereinbarten Service Level (SLA - Rufannahme) - Remote-Support: Tool unterstützter Fernsupport um Fehler ... im Umgang mit Helpdesk - Systemen und User Support in einer 1st Level Rolle - Administrationskenntnisse im Bereich ... Verfügung. 1st Level-Support im Front Office Annahme von Störungen bzw. Supportanfragen und Service Requests per ... Level (SLA - Rufannahme) Remote-Support: Tool unterstützter Fernsupport um Fehler einzugrenzen, Störungen zu lösen ... und User Support in einer 1st Level Rolle Administrationskenntnisse im Bereich Client Hardware- und Software, MS ...

Ihre Aufgabe: - Lösungsorientierte Unterstützung der IT-Mitarbeiter der Kunden im Rahmen von Service Level Agreements: - Analyse und Behebung von Betriebsstörungen in der Infrastruktur der Kunden - Durchführungen von Änderungen und Versionierungen - Erstellen / Fortführen von Dokumentationen - Unterstützung unserer Kunden bei Betriebsaufgaben - Betriebsunterstützung in mind. zwei der folgenden Bereiche: - Microsoft-Dienste (Active Directory, Exchange, SQL-Server sowie Datei- und Druckservices) - Security-Produkte vorzugsweise mehrere der genannten Hersteller: Dell, SonicWall, Juniper Networks, PaloAlto Networks, RSA Security, Totemo oder Trend Micro - ...

Installation, Wartung, Reparatur und Zertifizierung von Standard- und Sonder­auswucht­anlagen bei unseren Kunden welt­weit Helpdesk, Hotline Support und Troubleshooting im Second-Level Optimierung der Anlagen und Prozesse Durchführung von Kundenschulungen Klärung des Kundenbedarfs hinsichtlich Modernisierung und Optimierung Zusammenarbeit mit angrenzender Fachabteilung im Zusammen­hang mit Service­einsätzen Eine Stellenanzeige von Hofmann Maschinen- und Anlagenbau GmbH

... sofort für einen unserer renommierten Kunden einen - Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von technischen Anfragen und Störungsmeldungen im User Helpdesk - Analyse und Behebung von Fehlermeldungen aus den Bereichen Hard- und Software, Netzwerk, Peripheriegeräte und VoIP-Telefonie - Entwicklung eigener Lösungswege ... sehr gute Kenntnisse in Windows 7 und Microsoft Office 2010, Outlook, Internet-Browser, und Peripherie - Erste Berufserfahrung im telefonischen Support bzw. UHD (User Helpdesk) von Vorteil - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Hohes Maß an Teamfähigkeit - Freundliches ...

... mit über 43 Standorten, suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt neue Mitarbeiter für den User Helpdesk. Der Kunde plant eine Übernahme des Mitarbeiters, nach 6 Monaten. Ihr Profil: - Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w) Systemintegration oder vergleichbare IT-Ausbildung (IHK) - Erfahrungswerte im Client-Support - Erfahrung im Umgang mit MS-Betriebssystemen XP und 7 (Client), MS-Office, Microsoft Internet Explorer und Firefox - Prozesse, Reporting und SLAs - Erfahrung im Umgang mit Help Desk Tools, Remote Support Tools und Telefonanlage - Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse {$EXPRESSBEWERBUNG} Anforderungen: - Incident und Problem ...

... mit Standort in München, suchen wir langfristig und zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n: 1st Level Supporter/Techniker (m/w) Die Job@ctive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten ... Dokumentation und Aufbereitung neuer Lösungen sicher Unsere Anforderungen: - Erfahrung im IT-Support - Sehr gute Kenntnisse im Windows-Umfeld - MS Office (Outlook, Excel, Word, PowerPoint) 2010 und 2013 - Windows Server ... 2008 - TCP/IP, LAN, WLAN Technologien - Softwareverteilung Kenntnisse mit SCCM - Erfahrung mit Helpdesk-Systemen - Erfahrung mit Apple und/oder Linux von Vorteil Unsere Angebote: - Umfangreiche und professionelle ...

... Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Verlängerung eine/-n: IT-Mitarbeiter (m/w) im 1st und 2nd Level Support Die Job@ctive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des ... Level Support und Second Level Support - Netzwerkbetreuung des IT-Center - Dokumentation der ausgeführten Arbeiten Unsere Anforderungen: - Mehrjährige Erfahrung im IT-Support - Sehr gute Kenntnisse im Windows-Umfeld - MS ... - TCP/IP, LAN, WLAN Technologien - Softwareverteilung Kenntnisse mit SCCM - Erfahrung mit Helpdesk-Systemen - Erfahrung mit CISCO und MS SharePoint wünschenswert Unsere Angebote: - Umfangreiche und professionelle ...

First- und Second Level Supporter (m/w), Köln Die Job@ctive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz ... aus dem Mittelstand. Als First- und Second Level Supporter (m/w) werden Sie das Support-Team unseres Kunden bei der Lösung von den Hardware- und ... Level Support für Hardware- und Softwareprobleme - Erfassen, Qualifizieren und Verfolgen von Störungen und Anfragen, die nicht direkt im Helpdesk gelöst oder beantwortet ... oder vergleichbare Qualifikation - Erfahrung im telefonischen Support von PC Hard- und Software - Erfahrung mit den gängigen Microsoft Produkten, insbesondere Office ...

... Drucker, Windows 7/ 8, MS Office, MS Outlook, Intranet und Internet) - Erstlösung der IT-Störungen nach vorgegebenen Lösungswegen - Erfassung und Dokumentation der Störungen in einem Ticketsystem - Weiterleitung der Problemmeldungen an eine nachgelagerte Einheit - Problemverfolgung und Sicherstellung der Service Level Agreements (SLAs) - Erste Erfahrungen oder eine Aus- bzw. Weiterbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/-in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/-in, IT-Systemkaufmann/-frau, Informatikkaufmann/-frau), gerne auch Quereinsteiger - Gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich (z.B. Notebooks, Drucker, Windows 7/ 8, MS ...

Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort am Standort Karlsruhe einen Mitarbeiter (w/m) im - 1st und 2nd Level Support in einem großen Firmenumfeld für Unternehmenskunden - Annahme, Klassifizierung und Priorisierung telefonisch eingehender IT-Störungen im Hard- und Softwarebereich - Bearbeitung und Nachverfolgung ... Informatikkaufmann/frau, IT-Systemkaufmann/frau) oder gleichwertige Kenntnisse - Erste Erfahrung im telefonischen IT-Support (u.a. First Level Support, UHD, Helpdesk, Userhelpdesk) ist wünschenswert - Gute Kenntnisse im Windows Umfeld (Windows 7, MS Office) - Erste Erfahrung mit Dokumentationstools - Gute bis sehr ...

... auf der Suche nach mehreren Mitarbeiter (w/m) im - Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von technischen Anfragen und Störungsmeldungen im User Helpdesk - Analyse und Behebung von Fehlermeldungen aus den Bereichen Hard- und Software, Netzwerk, Peripheriegeräte und VoIP-Telefonie - Entwicklung eigener Lösungswege ... sehr gute Kenntnisse in Windows 7 und Microsoft Office 2010, Outlook, Internet-Browser, und Peripherie - Erste Berufserfahrung im telefonischen Support bzw. UHD (User Helpdesk) von Vorteil - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Hohes Maß an Teamfähigkeit - Freundliches ...

Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort am Standort Hamburg einen Mitarbeiter (w/m) im - Durchführung des 1st Level Support in einem großen Firmenumfeld für Unternehmenskunden - Annahme, Klassifizierung und Priorisierung telefonisch eingehender IT-Störungen im Hard- und Softwarebereich - Bearbeitung und ... für Systemintegration, Informatikkaufmann/frau, IT-Systemkaufmann/frau, etc.) - Erste Erfahrung im telefonischen IT-Support (u.a. 1st Level Support, First Level Support, UHD, Helpdesk, Userhelpdesk) ist wünschenswert - Gute Kenntnisse im Windows Umfeld (Windows 7, MS Office) - Erste Erfahrung mit Dokumentationstools - Gute ...

Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort am Standort Königsbach-Stein einen Mitarbeiter (m/w) im - Abwicklung des 1st Level Supports bzw. Unterstützung im Service Desk - Beratung und Betreuung der Anwender im Windows Client Umfeld via Telefon, Remote und vor Ort - Auf- und Abbau von Hardware inklusive der ... IT-Systemelektroniker/in) oder vergleichbare Qualifikation - Gute Kenntnisse in Windows 7 und Microsoft Office - Erste Berufserfahrung im telefonischen Support bzw. User Helpdesk von Vorteil - Hohes Maß an Teamfähigkeit - Freundliches und kundenorientiertes Telefonverhalten - Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise

... Standort Leinfelden einen Mitarbeiter (w/m) für den - Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von technischen Anfragen und Störungsmeldungen im User Helpdesk - Analyse und Behebung von Fehlermeldungen aus den Bereichen Hard- und Software, Netzwerk, Peripheriegeräte und VoIP-Telefonie - Entwicklung eigener Lösungswege ... sehr gute Kenntnisse in Windows 7 und Microsoft Office 2010, Outlook, Internet-Browser, und Peripherie - Erste Berufserfahrung im telefonischen Support bzw. UHD (User Helpdesk) von Vorteil - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Hohes Maß an Teamfähigkeit - Freundliches ...