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... - Sie bringen vorzugsweise erste Erfahrungen oder eine Aus-/Weiterbildung im IT-Bereich mit (z.B. Fachinformatiker/-in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/-in, IT-Systemkaufmann/-frau, Informatikkaufmann/-frau) - Sie besitzen gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich (z.B. Windows, MS Office, MS Outlook, Internet Explorer etc.) - Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und können idealerweise bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung bzw. als Service Desk Agent vorweisen - Sie arbeiten gerne im Team, sind stressresistent und können sich schnell in neue Aufgabengebiete einarbeiten - Sie bringen Bereitschaft zur Schichtarbeit mit
... Wort und Schrift - Sie bringen erste Erfahrungen oder eine Aus-/Weiterbildung im IT-Bereich mit (z.B. Fachinformatiker/-in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/-in, IT-Systemkaufmann/-frau, Informatikkaufmann/-frau) - Sie besitzen gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich (z.B. Windows, MS Office, MS Outlook, Internet Explorer etc.) - Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und können idealerweise bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung bzw. als Service Desk Agent vorweisen - Sie arbeiten gerne im Team, sind stressresistent und können sich schnell in neue Aufgabengebiete einarbeiten - Sie bringen Bereitschaft zur Schichtarbeit mit
... +49 6196 7742 420 IT Service Desk / Helpdesk Support Mitarbeiter (m/w/d) Kategorie:Service Desk/End User Services Stadt:Erfurt, Thüringen, Deutschland ... unsere externen Kunden. Aufgaben Als Service Desk Agent sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um die folgenden Bereiche geht: Zeitnahe ... Erfahrungen in der Mitarbeit in Service Desk Projekten Gute Lotus Notes-Kenntnisse Gute MS-Office-Kenntnisse Bereitschaft zur Schichtarbeit, sowie ein hohes Maß an ... de.cgi.com IT Service Desk / Helpdesk Support Mitarbeiter (m/w/d) Festanstellung Vollzeit CGI Deutschland B.V. & Co. KG Erfurt ...
Das Hotel AMADEUS Frankfurt ist ein modernes Business- und Tagungshotel der vier Sterne Kategorie. Es verfügt über 160 Zimmer, Restaurant, Hotelbar sowie 4 Tagungsräumen und 5 Trainerzimmern mit einer Größe von 28 m² bis 206 m² für 8 bis 120 Personen.
Wir, SKW Schwarz Rechtsanwälte, sind eine unabhängige Anwaltskanzlei und mischen in allen Bereichen des Wirtschaftsrechts mit. Mit unseren Büros in Berlin, Frankfurt/Main, Hamburg und München sind wir an den wichtigsten wirtschaftlichen Hotspots in Deutschland vertreten.
Unser Anspruch war und ist es, die besten Mitarbeiter für unser Unternehmen zu begeistern, um gemeinsam Ihre und unsere Zukunft zu gestalten. Diversität ist dabei das Herzstück unseres Auftrags, unserer Vision und unserer Werte. Wir bemühen uns, eine integrative Arbeitsumgebung zu schaffen, in der viele verschiedene Kulturen, Hintergründe und Standpunkte vertreten sind.
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Bayerische Gemütlichkeit zum ibis-Preis! Mit 100 Design-Zimmern, Lobby-Bar und hoteleigenen Parkplätzen bieten wir unseren Gästen ein ganz besonderes Hotelerlebnis in unmittelbarer Nähe der Messe München und der Autobahnen A94 und A99. Wir sind aber auch per MVG mit dem Bus gut erreichbar. Als mittelständische und eigentümergeführte Hotelbetriebsgesellschaft sind wir - u.a. auch als Franchisenehmer von AccorHotels - ein attraktiver Arbeitgeber mit besten Perspektiven für Ihre berufliche Zukunft.
... - IT-Support telefonisch und per E-Mail - Erste Problemanalyse und Lösungsversuche - Anwenderunterstützung per Remote - Incidentbearbeitung und lösung sowie Dokumentation im Ticketsystem {$EXPRESSBEWERBUNG} Anforderungen: - Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation - Erfahrung im User Help Desk Support - Gute Kenntnisse von Microsoft Betriebssystemen, MS Office, Outlook, Exchange und Benutzerkontenverwaltung - Kenntnisse von Active Directory, WAN, LAN, Firewall, VPN und Routern - Kenntnisse in der Netzwerkverwaltung, Heimnetzwerkeinrichtung und der Konfiguration von Netzwerklaufwerken und Druckern - Gute Kenntnisse im ...
4 Sterne-Hotel auf dem Kurfürstendamm 217 vollklimatisierte Zimmer inkl. Juniorsuiten und Deluxe Zimmer 9 Konferenzräume für bis zu 220 Personen Kino-Auditorium mit 99 Plätzen Restaurant "Bel Air" Fitness- und Wellness-Bereich Das Hollywood Media Hotel ist eine Hommage an Stars und unvergessene Filmlegenden des vergangenen Jahrhunderts. In seiner ganzheitlichen Ausrichtung als Filmhotel ist unser Haus in der Berliner Hotellandschaft einzigartig und überzeugt durch seinen individuellen Service. [LEBEN WIE IM FILM]
Coming home. Ob Wochenend-Hide-away oder Business-Stay: TIMEHOUSE bietet Geschäftsreisenden, Standortwechslern und Touristen die Vorzüge eines Top-Hotels mit Wohlfühlatmosphäre eines zweiten Zuhauses. Im Herzen von München mitten in Schwabing können unsere Gäste Ihren individuellen Aufenthalt auf eine völlig neue Art genießen. TIMEHOUSE das sind - 107 unterschiedliche, vollausgestattete Wohneinheiten, zwischen 32qm und 137qm - Schneller WLAN-Zugang in den Apartments - Gehobener Wohnkomfort mit stilvoller Ausstattung - Professionelle Ansprechpartner vor Ort - Individuell buchbare Serviceoptionen
IHRE AUFGABEN - Durchführung des 1st Level Supports (kein Catch and Dispatch) per Telefon, E-mail und Remote - Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem - Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten - Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank IHR PROFIL - Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen - Gute Kenntnisse im Microsoft Umfeld (Windows, Office, AD, Exchange) - Kenntnisse im Bereich Mobile Devices von Vorteil - Wünschenswert Kenntnisse im Support von SAP - Erfahrungen im Umgang von Remote- und Tickettools - Englischkenntnisse zwingend ...
IHRE AUFGABEN - Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk - Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff - Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen in einem Ticketsystem - Weiterleitung der Tickets an nachfolgende Supporteinheiten - Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß den Service-Level-Agreements - Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank Was wir bieten - Eine offene und kooperative Unternehmenskultur sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre - Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege - Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und ...
IHRE AUFGABEN - Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen - Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff - Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen in einem Ticketsystem - Weiterleitung der Tickets an nachfolgende Supporteinheiten - Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß den Service-Level-Agreements - Kommunikation mit Endanwendern und Kollegen aus der IT-Infrastruktur Was Wir Bieten - Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in unbefristeter Festanstellung - Eine offene, kooperative Unternehmenskultur und eine vertrauensvolle, familiäre Arbeitsatmosphäre, in der sich ...
IHRE AUFGABEN - Durchführung des 1st Level Supports per Telefon, Email und Remote - Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem - Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten - Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank IHR PROFIL - Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation - Fundierte Kenntnisse im telefonischen Anwender-Support - Sehr gute Erfahrungen im Microsoft Umfeld (Windows, Office, AD) - Bereitschaft für einen 24/7 Support - Gute Kenntnisse im Umgang mit Tickettools - Wünschenswert Kenntnisse im Bereich ITIL - Sehr gute Deutsch- und ...
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Alle Informationen wurden zum letzten Mal am 4. August 2017 aktualisiert.
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