user help desk support hannover

... CustomizingKonzeption, Umsetzung und Kontrolle von spannenden Projekten im SAP HCM / SuccessFactors Umfeld in der Sie die Teilprojektleitung übernehmenSie definieren die Schnittstelle zwischen IT und dem Fachbereich und sind erster Ansprechpartner bei Fragestellungen der Anwender und Key User Ihre Qualifikation für diesen SAP-Job Sie besitzen fundierte Erfahrung in der Betreuung von SAP HCM / SuccessFactors, gesammelt auf Prozess- und auf Projektebene, ABAP-Kenntnisse von VorteilSie besitzen Kommunikationsstärke und handeln serviceorientiert, sprechen sehr gutes Deutsch und besitzen konversationssichere EnglischkenntnisseAbgeschlossenes ...

... zukünftigen gemeinsamen Projekte umfassen: Durchführung von Business- und Anforderungsanalysen mit unseren Kunden und Konzipieren der Lösungen (insbes. Datenmodellierung) Erstellen entsprechender Anwendungen mit appeleon ZeroCoding mit guter Usability Anfertigen der System- und Anwenderdokumentation, Schulung und Support der Anwender Erstellen von Test-Cases mit zunehmend automatisierter Ausführung Projekt- und Task-Management zur in Time und in Budget Produktivsetzung hochwertiger Lösungen beim Kunden Was bringst Du mit: Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, eines vergleichbaren Faches oder eine entsprechende Berufsausbildung Erste ...

... Shop-Prozesse IHR PROFIL Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich E-Commerce und idealerweise im technischen Projektmanagement Erfahrungen in der Steuerung von Agenturen Programmierkenntnisse oder IT-Kenntnisse von Vorteil Kenntnisse der Shop-Plattform Shopware wünschenswert Erfahrungen im Bereich Usability/ User Experience Hohe Eigenmotivation sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Hands-on-Mentalität, ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit WIR BIETEN Ein umfangreiches Weiterbildungsangebot Betriebliche Altersvorsorge Moderne und ergonomische Arbeitsplatzausstattung Motivierte und ergebnisorientierte Teams mit Begeisterung ...

Wir sind für unseren renommierten Kunden mit Sitz in Hannover auf der Suche nach einem IT-Supporter mit Schwerpunkt Mobile Device Management (m/w). Ihre Aufgaben: - höherer Support für mobile Endgeräte für alle Anwender des Kunden - Monitoring der Mobile Device Management Infrastruktur - selbständige Abwicklung von Aus- und ... Ihr Profil: - erfolgreicher Abschluss der Berufsausbildung Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation - Berufspraxis im User Help Desk einschließlich Ticketsystem - Kenntnisse in Android- und iOS-Technologien sowie dazugehöriger Endgeräte - service- und kundenorientiert Wir bieten: - anspruchsvolle ...

... zur Verstärkung des IT-Teams am Standort Hannover einen 2nd-Level-IT-Supporter (m/w) Fokus SAP / Datenbanken, Hannover Die Job@ctive GmbH steht für Kompetenz und ... und international) im Rahmen des First- und Second-Level-Supports - Support der laufenden SAP Lösungen: ERP / CRM - Eigenständige Lösung auch komplexer Probleme ... Wissensdatenbank - Dokumentation der Lösungen in unserem Service-Desk-System und Erstellung von eigenen Einträgen in der Wissensdatenbank - Erstellung der ... im Anwender-IT-Support und Service-Desk gemäß ITIL - Know-how im Bereich SAP R/3 (Key-User / IT Support) und/oder SQL Datenbanken - gute Deutsch und Englisch zur ...

... Berlin, Erfurt, Bonn, Düsseldorf, Weimar, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Oldenburg, Rüsselsheim, Sindelfingen, ... Dresden mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Service Desk bzw. First Level IT Support. 1st Level Support / IT Support / IT Helpdesk bundesweit an mehreren ... von Kundenanfragen (Calls, E-Mails) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk - Analyse des Störungsgrundes - Entstörung im Rahmen eines technischen ... Second-Level-Support - Erfassung der Tickets im Ticketsystem KENNTNISSE - Erfahrung im technischen bzw. telefonischen Support - Technisches Verständnis - Kommunikativ, ...

... Hannover, Bonn, Flensburg, Schwarzheide, Chemnitz, Stuttgart, Neckarsulm, München oder Nürnberg bzw. bundesweit mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im IT Support / 1st Level Support bis zu 80% per Remote möglich JOBPROFIL - ID 6481 AUFGABEN - Durchführung des 1st und 2nd Level IT Supports im Service Desk bzw. IT Helpdesk (teilweise ... IT-Bereich (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d) etc.) - Praxiserfahrung im IT-Support, User Helpdesk oder IT Help Desk sowie in der Nutzung von Ticketsystemen - Kenntnisse der aktuellen Windows Infrastrukturen, der Microsoft Office Produktpalette sowie in Standard-Hardware - ...

... und IT-Dienstleister. Für den Service Desk bzw. 1st Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden, ... an den Standorten Düsseldorf, Köln, Bonn, Hamburg, Hannover, Berlin, Bremen, Nürnberg, München, Neckarsulm, Leinfelden-Echterdingen, ... aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk auf First Level Niveau - Unterstützung der Anwender bei Anfragen ... - Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support KENNTNISSE - Technisches Verständnis - Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und ... erste Erfahrungen im IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) oder ...

... Langenfeld, Berlin, Hamburg, Hannover, Düsseldorf, Bonn, Neckarsulm, Nürnberg, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, München mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) für den 1st Level Support / IT Support je nach Projekt auch ... der Tätigkeiten in einem Ticketsystem - Eröffnung von Tickets für den Second Level Support KENNTNISSE - Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld sowie gutes technisches Verständnis - Gute Kenntnisse im Bereich ... und MS Office - Erfahrung im Call Center Umfeld, in einem First Level Support bzw. Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. - Gute ...

... Standorten Berlin, Hamburg, Hannover, Düsseldorf, Köln, Bonn, Neckarsulm, Nürnberg, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, München mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) für den 1st Level Support / IT-Support bundesweit an mehreren ... der Tätigkeiten in einem Ticketsystem - Eröffnung von Tickets für den Second Level Support KENNTNISSE - Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld sowie gutes technisches Verständnis - Gute Kenntnisse im Bereich ... und MS Office - Erfahrung im Call Center Umfeld, in einem First Level Support bzw. Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. - Gute ...

... der Berufsgenossenschaften und Sozialversicherungsträger. Das Komplettangebot reicht von Auslagerung und Betrieb der Infrastruktur im eigenen Rechenzentrum bis zur Entwicklung und Installation von Standard- oder branchenspezifischer Software, vom Beschaffungsmanagement aller IT-Komponenten und -Materialien bis zum User Help Desk und Benutzerservice. Ihr Aufgabengebiet - Entwicklung von neuen Roboterskripten für das End-to-End-Monitoring - Betrieb und Fortschreibung der bestehenden Roboterszenarien - Prüfung und technische Analyse der End-to-End-Resultate Ihr Profil - erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der ...

Mitwirkung bei der Administration der eigenen Netzwerkinfrastruktur sowie der Serverlandschaft Mitwirkung bei der zentralen Anwendungsbereitstellung und des zentralen Clientmanagements Unterstützung des User-Help-Desk (Frist- und Second-Level-Support) Pflege und Dokumentation Betreuung von Endgeräten Eine Stellenanzeige von Gemeinde Hude

... einen - Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von technischen Anfragen und Störungsmeldungen im User Helpdesk - Analyse und Behebung von Fehlermeldungen aus den Bereichen Hard- und Software, Netzwerk, ... Klassifizierung und Priorisierung aller Arbeitsschritte in einem Ticketsystem - Verwaltung von User-Accounts - Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, ... 2010, Outlook, Internet-Browser, und Peripherie - Erste Berufserfahrung im telefonischen Support bzw. UHD (User Helpdesk) von Vorteil - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse in ...

... schafft man für Kunden einen maximalen Nutzen und Mehrwert. Das Angebot erstreckt sich von Auslagerung und Betrieb der Infrastruktur im eigenen Rechenzentrum bis zur Entwicklung und Installation von Standard- oder branchenspezifischer Software, vom Beschaffungsmanagement aller IT-Komponenten und -Materialien bis zum User Help Desk und Benutzerservice. Ihre Aufgaben - Mitarbeit in den Softwareprojekten über alle Projektphasen hinweg (von Konzeption bis Implementation) - Sie beraten namhafte Unternehmen Architektur- und Designfragen - Erstellung technischer Konzepte und Softwarearchitekturen in Absprache mit dem Business Analysten - Austausch mit ...

Freelance IT Support Technician (m/w) ... You will take care of our help desk, ensuring that all tickets are ... and resolving various IT user related issues. You will keep track ... for future reference. You will help manage the IT inventory, making ... internal IT projects. You will help train new hires in the Customer ... IT Support Technician (m/w)&body=Freelance IT Support Technician ... ... [Job ... [Ihren ...

... Kunden müssen sich nicht mehr damit beschäftigen ein Netzwerk von verschiedenen Personalbeschaffern zu organisieren und unseren Partnern entfällt die Kundensuche. Aufgaben: - IT-Support telefonisch und per E-Mail - Erste Problemanalyse und Lösungsversuche - Anwenderunterstützung per Remote - Dokumentation im Ticketsystem {$EXPRESSBEWERBUNG} Anforderungen: - Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation - Erfahrung im User Help Desk Support - Gute Kenntnisse von Microsoft Betriebssystemen, MS Office, Outlook, Exchange und Benutzerkontenverwaltung Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aus organisatorischen Gründen keine ...

... Zeitpunkt IT-affine Mitarbeiter für ein Projekt im User Help Desk im 1st Level Support. Ihr Profil: - Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w) Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung mit IT-Bezug - Erfahrungswerte im Client-Support und in der Telefonie - Erfahrung im Umgang mit MS-Betriebssystemen XP und 7 (Client), ... Explorer und Firefox - Prozesse, Reporting und SLAs - Erfahrung im Umgang mit Help Desk Tools, Remote Support Tools und Telefonanlagen - Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse {$EXPRESSBEWERBUNG} Anforderungen: - IT-Support telefonisch und per E-Mail - Erste Problemanalyse und Lösungsversuche - Anwenderunterstützung per Remote - ...

... mehr damit beschäftigen ein Netzwerk von verschiedenen Personalbeschaffern zu organisieren und unseren Partnern entfällt die Kundensuche. Aufgaben: IT-Support telefonisch und per E-Mail im Telekommunikationsbereich Erste Problemanalyse und Lösungsversuche Anwenderunterstützung per Remote Incidentbearbeitung und lösung sowie Dokumentation im Ticketsystem {$EXPRESSBEWERBUNG} Anforderungen: Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung im User Help Desk Support Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Windows Client/Server Flexibilität, Belastbarkeit und Kommunikationsfähigkeit Gute Kenntnisse von Microsoft ...