... (Firewall, Backup, Monitoring) Aufnahme und Priorisierung von Problemen in die IT-Struktur, Problemanalyse und Störungsbeseitigung Sicherstellung der Mitarbeiterzugänge zu den IT-Systemen Diese Eigenschaften sollten Sie mitbringen: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich Erfahrung im 1st- und/oder 2nd Level Support Gute Kenntnisse im Bereich VMWare sowie im Bereich Administration von komplexen Serverumgebungen (MS Windows) Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise Engagement, Teamfähigkeit und hohe Dienstleistungsorientierung Zukunftsorientierte Sichtweise und Leidenschaft für digitale Prozesse Reisebereitschaft zwischen den Standorten ...
Ihre Aufgaben: Administration von Linux-Servern (SuSE Linux Enterprise Server und RedHat Enterprise Linux) auf x86_64-, sowie IBM Power-Hardware nach ITIL-Prozessen Selbstständiges Incident- und Problem Management (2nd & 3rd Level Support) für SuSE Linux Enterprise Server- und RedHat Enterprise Linux-Systeme Eigenverantwortliche Durchführung von Sicherheitsscans und entsprechende Umsetzung diverser Sicherheitsparameter Patchmanagement bei SuSE Linux Enterprise Server Version 11, 12 und 15, sowie RedHat Enterprise Linux Version 6, 7 und 8 Aufbau, Installation und Systemwartung virtueller und physikalischer Linux-Server auf x86_64-, sowie IBM Power ...
... noch zurückgesendet werden. Die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter hat für uns höchste Priorität. Seit Beginn dieser Situation arbeiten wir eng mit den lokalen Behörden zusammen, um proaktiv tätig zu sein und sicherzustellen, dass wir unsere Mitarbeiter und Partner mit den richtigen Maßnahmen schützen. Seit März haben wir mehr als 150 Arbeitsprozesse in unser Logistik weltweit umgestellt und proaktive Maßnahmen zum Schutz der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ergriffen. Hier erfahren Sie mehr. Wir wissen, dass dir der Umgang mit deinen persönlichen Daten wichtig ist und schätzen dein Vertrauen in uns, dass wir damit gewissenhaft ...
... So können sich diese voll und ganz auf ihre Aufgaben konzentrieren. Dieses auch bei technisch-medizinischen Untersuchungen auf deinen Support angewiesen ist. Damit hilfst du bei reibungslosen und entspannten Abläufen bei allen Behandlungen. Dein ehrlicher Input als Interkulturelle MFA (m/w/d) für eine gute Praxiskultur ... und Sozialwesen, Medizintechnik und Pharma. Unsere Kunden werden von den Standorten München, Erding, Köln und Lindau betreut. Zufriedene Mitarbeiter und Kunden, das ist unser Ziel und tägliche Herausforderung. Wir agieren mit stets gleichbleibender Begeisterung an unserer Aufgabe - weil es um den Menschen geht. CONFIANZA GmbH ...
... freihältst. So können sich diese voll und ganz auf ihre Tätigkeiten konzentrieren. Wie dein Team bei technisch-medizinischen Untersuchungen auf deinen Support zählt. So sorgst du für reibungslose und entspannte Abläufe bei allen ophthalmologischen Behandlungen. Wie du die Patienten (m/w/d) bereits am Empfang mit einem Lächeln ... und Sozialwesen, Medizintechnik und Pharma. Unsere Kunden werden von den Standorten München, Erding, Köln und Lindau betreut. Zufriedene Mitarbeiter und Kunden, das ist unser Ziel und tägliche Herausforderung. Wir agieren mit stets gleichbleibender Begeisterung an unserer Aufgabe - weil es um den Menschen geht. CONFIANZA GmbH ...
Seit 1990 vertrauen renommierte Unternehmen rentaman die Besetzung ihrer Stellen im Bereich der Arbeitsvermittlung oder Zeitarbeit an. rentaman hat in dieser Zeit vielen qualifizierten Mitarbeitern und Bewerbern zu einem Sprung auf der Karriereleiter verholfen. Ihre Aufgaben: - 1st Level Support der Endanwender in der Hauptverwaltung und in deren Home-Office - Betreuung der IT-Hotline und Tracking von offenen Tickets - Installation und Konfiguration von Endgeräten und Qualitätssicherung der ausgelieferten Lösungen - Erstellung und Pflege von Benutzer- und Betriebsdokumentationen - Durchführen von hausinternen Endgeräte-Umzügen und Hardware-Tausch Ihr ...
... definierten Zeit und Qualitätsanforderungen - 3rd Level Support und Schnittstelle zu Herstellern - Aufbereiten der technischen ... - Nachvollziehbare Erfahrung im Aufbau und Support von Enterprise LAN und WLAN Lösungen - Erfahrung im Bereich ... Mitarbeiterbetreuung und -beratung. Unsere Mitarbeiter-Vorteile: - Aus- und Weiterbildung: je nach Bedarf unterstützen/fördern wir ... regelmäßige Afterwork-Events (Oktoberfest, Sommerfest, Weihnachtsfeier, etc.) - Mitarbeiter Networking-Prämien - ... 3rd Level Support und Schnittstelle zu Herstellern Aufbereiten der technischen Informationen und strukturierte ...
... IT Support Mitarbeiter (m/w) Aufgaben - 1st Level-Support im Front Office ... (SLA - Rufannahme) - Remote-Support: Tool unterstützter Fernsupport um Fehler ... - Systemen und User Support in einer 1st Level Rolle - ... Unsere Mitarbeiter-Vorteile: - Aus- und Weiterbildung: je nach Bedarf ... - Mitarbeiter-Events: regelmäßige Afterwork-Events (Oktoberfest, ... etc.) - Mitarbeiter Networking-Prämien - Fringe-Benefits (Je nach Bedarf, ... im Front Office Annahme von Störungen bzw. Supportanfragen und Service ... Tool unterstützter Fernsupport um Fehler einzugrenzen, Störungen zu lösen ... 1st Level Rolle Administrationskenntnisse im Bereich Client Hardware- und ...
- Kundenbetreuung mit Schwerpunkt Frankreich - Telefonische Korrespondenz - Unterstützen bei Projekten - Erstellen von Angeboten - Liefern von Mustern - Teilnahme an Messen - Datenpflege - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Sehr gute Englisch und Französischkenntnisse zwingend - Erfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit - Hohe Kundenorientierung - Technisches Interesse und Verständnis - Sehr gute Excel-Kenntnisse - SAP- Kenntnisse von Vorteil
... innerhalb der definierten Zeit und Qualitätsanforderungen - 3rd Level Support und Schnittstelle zu Herstellern - Aufbereiten der technischen Informationen und ... und eine individuelle Mitarbeiterbetreuung und -beratung. Unsere Mitarbeiter-Vorteile: - Aus- und Weiterbildung: je nach Bedarf unterstützen/fördern wir Fort- und ... - Mitarbeiter-Events: regelmäßige Afterwork-Events (Oktoberfest, Sommerfest, Weihnachtsfeier, etc.) - Mitarbeiter Networking-Prämien - Fringe-Benefits (Je nach ... Zeit und Qualitätsanforderungen 3rd Level Support und Schnittstelle zu Herstellern Aufbereiten der technischen Informationen und strukturierte Dokumentation der ...
... - Lizenzklärung / -beschaffung - Testinstallation von Software und Beschreibung der Softwarepaketierungsanleitung - Durchführung von Second-/Third-Level-Support - Test und Fehleranalyse von neuer Client-Software oder neuen Client-Software-Releases Ihr Profil: - Technische Ausbildung/Studium in den Fachrichtungen IT- und ... - Gute Kenntnisse von Softwareprodukten im Client-Umfeld unter Windows7 - Sehr gute Kenntnisse von MS-Office, mit der Fähigkeit, Second/Third-Level-Support zu leisten - Fähigkeit, Testinstallationen von neuer Client-Software (oder Upgrades bestehender Software) und Test von installierten Softwareprodukten und Fehleranalyse ...
- Kundenbetreuung (Schwerpunkt Frankreich) - Prozesskoordination zwischen Deutschland und Frankreich - Angebotserstellung und -nachverfolgung - Liefern von Mustern - Teilnahme an Messen - Datenpflege
- Telefonische Annahmen deutscher und internationaler Kunden - Support zu technischen Fragen und Problemen - Anwendersupport im 1st Level - Administration und Dokumentation
Fristgerechte Bearbeitung der eingereichten Bestellungen von Händlern und Vertriebsmitarbeitern + Mahnwesen, Gutschriftenabwicklung, Reklamationsbearbeitung Beantwortung der Anfragen von Kunden und Händlern (Sports-Workwear) im Rahmen der Auftragsannahme Beratung zu der eigenen Produktlinie im B2B Zusammenarbeit mit Vertriebsmitarbeitern + allgemeine administrative Aufgaben, Pflege von Kundendaten Unterstützung bei speziellen Projekten (Sonderaktionen, Mailings, Messevorbereitung, etc.)
- Telefonische Annahmen deutscher und internationaler Kunden - Support zu technischen Fragen und Problemen - Anwendersupport im 1st Level - Administration und Dokumentation
Für unseren renommierten Kunden sind wir ab sofort am Standort Böblingen auf der Suche nach einem - Durchführung des 1st und 2nd Level Application Help Desk in deutscher und englischer Sprache - Betreuung der Kunden per Telefon und Remote - Gute Kenntnisse im Umgang mit Blackberry und iPAD - Annahme und Klassifizierung von Störungsmeldungen - Beseitigung und Eingrenzung eingehender Störungsmeldungen via Remote - Dokumentation der Vorgänge in einem Ticketsystem - Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/-in für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung, IT-Systemkaufmann/-frau, IT-Systemelektroniker/-in) oder ...
Ihre Aufgabe: - Lösungsorientierte Unterstützung der IT-Mitarbeiter der Kunden im Rahmen von Service Level Agreements: - Analyse und Behebung von Betriebsstörungen in der Infrastruktur der Kunden - Durchführungen von Änderungen und Versionierungen - Erstellen / Fortführen von Dokumentationen - Unterstützung unserer Kunden bei Betriebsaufgaben - Betriebsunterstützung in mind. zwei der folgenden Bereiche: - Microsoft-Dienste (Active Directory, Exchange, SQL-Server sowie Datei- und Druckservices) - Security-Produkte vorzugsweise mehrere der genannten Hersteller: Dell, SonicWall, Juniper Networks, PaloAlto Networks, RSA Security, Totemo oder Trend Micro - ...
Für unseren renommierten Großkunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Berlin mehrere Mitarbeiter (w/m) im - Annahme, Analyse und Klassifizierung der telefonisch eingehenden IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich (z.B. Notebooks, Drucker, Windows XP / 7, Microsoft Outlook, Intranet und Internet) - Erstlösung der IT-Störungen nach vorgegebenen Lösungswegen - Erfassung und Dokumentation der Störungen in einem Ticketsystem - Weiterleitung der Problemmeldungen an eine nachgelagerte Einheit - Problemverfolgung und Sicherstellung der Service Level Agreements (SLAs) - Erste Erfahrungen oder Aus-/Weiterbildung im IT-Bereich (z.B. ...
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