Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Wir suchen aktuell für unseren Kunden, ein Maschinenbauunternehmen im Großraum Heidelberg, einen Leiter Customer Care (m/w/d). Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Sie führen die Abteilung Customer Care Center fachlich und disziplinarisch und steuern durch Zielvorgaben sowie Kennzahlen Sie entwickeln und bauen Servicestrategien auf und widmen sich der kontinuierlichen Prozessverbesserung sowie Steigerung der Kundenzufriedenheit Sie halten definierte Qualitätsstandards ein und analysieren Kundenkontakte Sie verteilen Informationen über ...
... permanently taken on by the client in their first year of temporary employment Next Steps: By completing the registration process after clicking on "Apply Now", you will speed up your invitation for an interview. Please note that our central recruiting team is responsible for selecting applicants. They will also call you to arrange an appointment (area code 0211). Health and safety are a top priority for all our activities - even more so in the current situation. We and our clients consult with medical and health experts on an ongoing basis and implement all recommended precautions on our premises to ensure the health of our employees and ...
ABUS Security Center ist Hersteller innovativer Alarmanlagen, Videoüberwachungssysteme, Zutrittskontrollsysteme, Türsprechsysteme und Gefahrenmelder. Als Teil der ABUS Gruppe ist das Unternehmen sowohl auf branchenspezifische Sicherheitsbedürfnisse, als auch auf die Anforderungen von Privatanwendern spezialisiert. Dabei steht die Entwicklung ganzheitlicher und besonders anwenderfreundlicher Sicherheitsprodukte im Vordergrund: die Verschmelzung von Mechanik, Alarm, Zutrittskontrolle und Videoüberwachung zu kompletten Sicherungslösungen. Mit Schwerpunkt in Europa ist das Unternehmen weltweit vertreten. Als Ergänzung ...
- Internationale telefonische Kundenbetreuung von Privatkunden und Händlern - Bearbeitung von allgemeiner Kundenkorrespondenz - Allgemeine Datenpflege in kundenspezifischen DV-Systemen Besondere Kenntnisse: - Erfahrung aus der Telefonie oder der Kundenbetreuung - Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Fundierte MS Office Kenntnisse - Bereitschaft zu Arbeitszeiten Montag bis Freitag zwischen 09:00 Uhr und 15:00 Uhr
- Internationale telefonische Kundenbetreuung von Privatkunden und Händlern - Bearbeitung von allgemeiner Kundenkorrespondenz - Allgemeine Datenpflege in kundenspezifischen DV-Systemen Besondere Kenntnisse: - Erfahrung aus der Telefonie oder der Kundenbetreuung - Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Fundierte MS Office Kenntnisse - Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten Montag bis Sonntag zwischen 07:00 Uhr und 20:00 Uhr
Für ein großes Energieunternehmen in Mülheim suchen wir motivierte Mitarbeiter/-innen für den Inbound Call Center-Bereich! BESCHÄFTIGUNG IN VOLLZEIT 40 STD. PRO WOCHE! (MO-SO 7:00- 22:00) Ihre Aufgaben: - Sie beraten und informieren Kunden - Sie nehmen Anfragen, Reklamationen und Beschwerden auf - Sie sind für Problemlösungen sowie Datenerfassungen zuständig Ihr Profil: - Gute Deutsch Kenntnisse - Gute MS Office Kenntnisse - SAP-Kenntnisse sind von Vorteil Wir bieten: - Übernahme nach 3-6 Monaten - 9,07 Euro pro Stunde - 2,50 Euro VMA pro Tag bei einer ...
Wir suchen mehrere Kundenbetreuer (m/w) ! Ihre Aufgaben: - Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen - Aktive und zielgerichtete Gesprächsführung mit Kunden und Interessenten - Eigenverantwortliche Bearbeitung von Geschäftsvorfällen im Bereich der Kontoführung Ihr Profil: - Idealerweise Erfahrung in der Kunden- und Interessentenbetreuung - Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen, Belastbarkeit und Teamgeist - Freundlichkeit, Flexibilität, Teamfähigkeit und Freude an der Arbeit - Erfahrung im Umgang mit PC und Internet Wir bieten: - anspruchsvolle und interessante Aufgaben im Office- und IT-Bereich - individuelle Betreuung ...
Call Center Agents Inbound (w/m) Vollzeit/Teilzeit Die RIW Personalservice GmbH ist Ihr kompetenter Ansprechpartner für Personaldienstleistungen aller Art. Wir sind seit 1991 erfolgreich am Markt tätig und dürfen eine stetig ... Kundenservice-Center eines Telekommunikationsunternehmens in Köln im Rahmen der direkten Personalvermittlung mehrere Mitarbeiter/innen für die telefonische Kundenbetreuung im Inbound. Ihr Aufgabengebiet: - Entgegennahme der ... Gesundheitsmanagement Es handelt sich hierbei um eine reine Kundenbetreuung im Inbound. Die Position ist sofort im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Der Sitz des Unternehmens in Köln ist zentral gelegen und sehr ...
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Für unseren Kunden ein erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen, suchen wir am Standort Köln einen Call Center Agent (m/w) Inbound, Köln Die Job@ctive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Die Job@ctive ... und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung. Ihre Aufgaben: - Fachkundige und serviceorientierte Kundenbetreuung und Beratung Inbound - Annahme von Aufträgen - Erteilung von Auskünften - Beantwortung von telefonischen Anfragen - Reklamationsmanagement - Pflege und Dokumentation im CRM System Ihr Profil: ...
Für unseren Kunden, einen internationalen Chemie- und Pharmakonzern mit Sitz in Leverkusen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Call Center Agent Inbound (m/w), Leverkusen Die Job@ctive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, ... Marke stellen wir unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung. Call Center Agent Inbound (m/w), Leverkusen Ihre Aufgaben: - Telefonische Kundenbetreuung - Erfassung und Optimierung von Angeboten - Reklamationsmanagement - Erstellung von Angeboten - ...
... Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung. Ihre Aufgaben: - Abwicklung telefonischer Kampagnen im Forderungsmanagement - Kundenbetreuung (Inbound und Outbound) - Klären von Zahlungsrückständen und Nichteinhalten von Zahlungsvereinbarungen - Verhandeln mit Kunden bzgl. Ratenzahlungsvereinbarungen und Vergleiche - ... Profil: - Ausbildung zur/zum Rechtsanwalts- und Notarfachangestellten, vergleichbare kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung in einem Call-Center - Erfahrung im telefonischen Forderungsmanagement - Freude am Telefonieren - Erfahrung in der telefonischen Kontaktaufnahme und Verhandlung mit Kunden - Positive Ausstrahlung ...
Call-Center-Agent/in inbound Bestellannahme Ihre Aufgaben - Betreuung der Bestellhotline und telefonische Bestellannahme - Betreuung von Neu- und Bestandskunden - Produktberatung und Auskunft zur Lieferzeit und Zahlungsmöglichkeiten - Erledigung administrativer Aufgaben und Erstellung der Kundenkorrespondenz Anforderungen: - Belastbarkeit, Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke - Loyalität, Eigeninitiative und Selbstständigkeit - Lernbereitschaft und gründliche Arbeitsweise - Freundliche Telefonstimme und Freude am Umgang mit Menschen - Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift - Souveräner Umgang mit allen gängigen Office-Programmen ...
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... Sie die Kunden mit hoher Fachkompetenz und ausgeprägter Kundenorientierung in sämtlichen Belangen. Sie sind äusserst motiviert, engagiert und haben ein ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein. Wir erwarten: Wir wenden uns an eine kommunikative Persönlichkeit mit Erfahrung im Umgang mit Kunden (von Vorteil im Call Center/Kundendienst). Ihre Muttersprache ist Deutsch und Sie sprechen fliessend Französisch und Englisch, Italienisch von Vorteil. Sie schätzen Büroarbeitszeiten, verfügen über gute MS-Office Kenntnisse und Sie sind zwischen 20 und 35 Jahre alt. Wir bieten: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, an zentraler Lage in Zürich in einem ...
Sie bleiben auch in schwierigen Gesprächen stets ruhig und professionell? Kommunikation ist Ihre Stärke? Perfekt! Dann suchen wir genau Sie als Call Center Agent (m/w) im Inbound für unseren geschätzten Kunden, ein inhabergeführtes unabhängiges Business Call Center, zum frühestmöglichen Arbeitsbeginn in Düsseldorf. Wir bieten Ihnen unter anderem: - Unbefristeten Arbeitsvertrag und Übernahmeoption durch das Kundenunternehmen bereits nach wenigen Monaten - Vergütung ab 10,50 €/h - Ausgewählte Kunden im Bereich Telefonsupport, abwechslungsreiche Tätigkeit und sehr gute persönliche Entwicklungsmöglichkeiten - Gute Sozialleistungen wie Weihnachts- und ...
... Sie die Kunden mit hoher Fachkompetenz und ausgeprägter Kundenorientierung in sämtlichen Belangen. Sie sind äusserst motiviert, engagiert und haben ein ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein. Wir erwarten: Wir wenden uns an eine kommunikative Persönlichkeit mit Erfahrung im Umgang mit Kunden (von Vorteil im Call Center/Kundendienst). Ihre Muttersprache ist Deutsch und Sie sprechen fliessend Französisch und Englisch, Italienisch von Vorteil. Sie schätzen Büroarbeitszeiten, verfügen über gute MS-Office Kenntnisse und Sie sind zwischen 20 und 35 Jahre alt. Wir bieten: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, an zentraler Lage in Zürich in einem ...
... in einem Medienhaus mit Zukunft. Unser Tochterunternehmen AUF DRAHT Telefon- und Direktmarketing GmbH hat immer ein offenes Ohr und gehört mit seiner klassischen Call-Center Struktur mit Service und Verkauf zu den verlagseigenen Call Centern mit der längsten Tradition. Möchten Sie in unserem kompetenten Team moderne Arbeitsprozesse mitgestalten, dann freuen wir uns auf Sie als Call Center Teamleitung Inbound (m/w) ab sofort Ihre Aufgaben - Sie verantworten ein 15-köpfiges Team im Bereich Inbound mit allen Komponenten des aktiven Telefonmarketings. Dabei sind Sie für den kompletten Customer Care Service zuständig. Dies beinhaltet die Bereiche ...
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Alle Informationen wurden zum letzten Mal am 26. August 2017 aktualisiert.
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