Call Center Agent (m/w) Inbound, Köln

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Stellenanzeige Nr. : 4902530
Es wurde veröffentlicht: 10. April 2018, Klicks: 1

 

 

Wichtigste Eigenschaften

Arbeitsort
Köln, Nordrhein-Westfalen
Unternehmen
Job@ctive GmbH

Allgemeine Beschreibung

Für unseren Kunden ein erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen, suchen wir am Standort Köln einen Call Center Agent (m/w) Inbound, Köln Die Job@ctive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Die Job@ctive GmbH ist eine hundertprozentige Tochter der hanfried GmbH. Als eigenständige Marke stellen wir unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung. Ihre Aufgaben:

- Fachkundige und serviceorientierte Kundenbetreuung und Beratung Inbound
- Annahme von Aufträgen
- Erteilung von Auskünften
- Beantwortung von telefonischen Anfragen
- Reklamationsmanagement
- Pflege und Dokumentation im CRM System

Ihr Profil:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss
- Berufserfahrung im Kundenservice wünschenswert
- Routinierte MS Office Kenntnisse
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Selbständige und organisierte Arbeitsweise

Was wir bieten:

- Ein modernes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
- Persönliche und zuverlässige Betreuung und Beratung
- Umfangreiche und professionelle Unterstützung im Bewerbungsprozess

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, die Sie uns bevorzugt per E-Mail an [Apply online] senden. Vielen Dank!


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Unternehmen: Job@ctive GmbH

Arbeitsort: Köln, Nordrhein-Westfalen



Zusätzliche Informationen:

Job@ctive GmbH

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