user helpdesk support sachsen

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... Aufgaben: Betreuung aller Kunden im Gebiet Ost (Berlin, Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen, Sachsen-Anhalt, Thüringen) Gewinnung von Neu- und Wettbewerbskunden Jährliche Umsatzplanung für das Vertriebsgebiet ... GmbH Vertriebsgebiet Ost (Berlin Brandenburg Mecklenburg-Vorpommern Sachsen Sachsen-Anhalt Thüringen) Anhalt Anlagenbau Beratung Berlin Betreuung Brandenburg ESPERA Elektrotechniker Etikettieranlagen ... Neukundenakquisition Neukundengewinnung Ostdeutschland Representative Sachsen Sales Techniker Thüringen Verkäuferin Vertriebler Vertriebsmitarbeiterin Vertriebsrepräsentantin Vorpommern WERKE Anlagenbau Verkauf, ...

... machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist oder auch als Generalist. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. Für den Geschäftsbereich Infrastrukturberatung suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster oder Frankfurt einen Mitarbeiter für folgende ...

Für unseren renommierten Kunden, ein Unternehmen der IBM-Gruppe, suchen wir an den Standorten Leipzig und Erfurt sowie im Großraum Stuttgart zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (w/m) für den Service Desk im Bereich - Sie analysieren und klassifizieren im 1st und 2nd Level User Helpdesk (Service Desk) eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich. - Am Telefon erarbeiten Sie Lösungen für die Anwender bzw. leiten die Problemmeldungen an eine nachstehende Einheit der UHDs weiter. - Sie dokumentieren alle Tätigkeiten in einer Datenbank. - Auch die Problemverfolgung mit Sicherstellung des Serviceniveaus gehört zu Ihren Aufgaben. - ...

... Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet Service Desk Agent Junior (m/w/d) in Zwickau JOBPROFIL - ID 8861 AUFGABEN - Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User Helpdesk - Analyse des Störungsgrundes - Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports - Prüfung und Erfassung von Vertragsdaten - Pflege der Datenback KENNTNISSE - Erfahrung im technischen Support sowie an einer Hotline oder im Call Center sind von Vorteil - technisches Verständnis - kommunikativ, freundlich und serviceorientiert - sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - gute Englischkenntnisse sind von Vorteil - ...

Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen der deutschen Molkereiwirtschaft. An neun Produktionsstandorten in Bayern, Thüringen und Sachsen-Anhalt werden Trockenprodukte, Frischprodukte und Käse hergestellt. Weltweit, in über 60 Ländern verwenden und schätzen unsere Kunden aus dem Lebensmitteleinzelhandel, dem Fachgroßhandel und die ... sowie anschließende Abbildung in Microsoft Dynamics AX mit entsprechendem Customizing - Sicherstellung des AX-Betriebes durch Anwender und Key-User-Support, Bearbeitung von Change Requests, Störungsmanagement - Dokumentation und Abhalten von Schulungen Ihr Profil: - Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder ...

... suchen einen erfahrenen IT Support Mitarbeiter (m/w) Aufgaben - 1st Level-Support im Front Office - Annahme von ... Service Level (SLA - Rufannahme) - Remote-Support: Tool unterstützter Fernsupport um Fehler einzugrenzen, ... Erfahrung im Umgang mit Helpdesk - Systemen und User Support in einer 1st Level Rolle - Administrationskenntnisse im ... 1st Level-Support im Front Office Annahme von Störungen bzw. Supportanfragen und Service Requests per ... Remote-Support: Tool unterstützter Fernsupport um Fehler einzugrenzen, Störungen zu lösen bzw. ... - Systemen und User Support in einer 1st Level Rolle Administrationskenntnisse im Bereich Client Hardware- und ...

... - Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von technischen Anfragen und Störungsmeldungen im User Helpdesk - Analyse und Behebung von Fehlermeldungen aus den Bereichen Hard- und Software, Netzwerk, Peripheriegeräte ... Klassifizierung und Priorisierung aller Arbeitsschritte in einem Ticketsystem - Verwaltung von User-Accounts - Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, ... 2010, Outlook, Internet-Browser, und Peripherie - Erste Berufserfahrung im telefonischen Support bzw. UHD (User Helpdesk) von Vorteil - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse in Wort ...

... suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt neue Mitarbeiter für den User Helpdesk. Der Kunde plant eine Übernahme des Mitarbeiters, nach 6 Monaten. Ihr Profil: - ... oder vergleichbare IT-Ausbildung (IHK) - Erfahrungswerte im Client-Support - Erfahrung im Umgang mit MS-Betriebssystemen XP und 7 (Client), MS-Office, Microsoft ... Reporting und SLAs - Erfahrung im Umgang mit Help Desk Tools, Remote Support Tools und Telefonanlage - Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse {$EXPRESSBEWERBUNG} ... der User bei technischen Störungen, auch im Fieldservice - Verfolgung und Lösung von IT-Problemen, vorgeklärte - User Management - Weiterleitung von ...

... mehr damit beschäftigen ein Netzwerk von verschiedenen Personalbeschaffern zu organisieren und unseren Partnern entfällt die Kundensuche. Aufgaben: IT-Support telefonisch und per E-Mail im Telekommunikationsbereich Erste Problemanalyse und Lösungsversuche Anwenderunterstützung per Remote Incidentbearbeitung und lösung sowie Dokumentation im Ticketsystem {$EXPRESSBEWERBUNG} Anforderungen: Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung im User Help Desk Support Gute Kenntnisse von Microsoft Betriebssystemen, MS Office, Outlook, Exchange und Benutzerkontenverwaltung Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Windows ...

... Ort: Stuttgart Aufgaben: - Betreuung des aktuellen SAP FI-TV Systems bis die einzelnen Entities auf Concur umgestellt sind - Notfallbetreuung, Korrektur der anfallenden Fehler - Maintenance und kleine Anpassungen zu rechtlichen Änderungen - Entwicklungstätigkeiten mit ABAP - Unterstützung im User Helpdesk und Support für das SAP FI-TV Ihr Profil: - Umfangreiche Projekterfahrung im SAP Travel Management FI-TV on premise - Fundierte Erfahrung in Betrieb und Betreuung des SAP FI-TV Systems - Sehr gute ABAP Entwicklungskenntnisse - Gute Kenntnisse in Debuggen und Fehlerbebung - Erfahrung in bewerten und lösen von Tickets - Sehr gute ...

... Ort: Stuttgart Aufgaben: - Betreuung des aktuellen SAP FI-TV Systems bis die einzelnen Entities auf Concur umgestellt sind - Notfallbetreuung, Korrektur der anfallenden Fehler - Maintenance und kleine Anpassungen zu rechtlichen Änderungen - Entwicklungstätigkeiten mit ABAP - Unterstützung im User Helpdesk und Support für das SAP FI-TV Ihr Profil: - Umfangreiche Projekterfahrung im SAP Travel Management FI-TV on premise - Fundierte Erfahrung in Betrieb und Betreuung des SAP FI-TV Systems - Sehr gute ABAP Entwicklungskenntnisse - Gute Kenntnisse in Debuggen und Fehlerbehebung - Erfahrung in bewerten und lösen von Tickets - Sehr gute ...

... Produktionsunternehmen aus dem Mittelstand. Als First- und Second Level Supporter (m/w) werden Sie das Support-Team unseres Kunden bei der Lösung von den Hardware- und Softwareproblemen unterstützen. Start: Asap Laufzeit: ... - Erfassen, Qualifizieren und Verfolgen von Störungen und Anfragen, die nicht direkt im Helpdesk gelöst oder beantwortet werden können - Dokumentation von Störungen und Lösungen mit Hilfe des ITSM Tools - ... als IT Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation - Erfahrung im telefonischen Support von PC Hard- und Software - Erfahrung mit den gängigen Microsoft Produkten, insbesondere Office Version 2010/2013, Lync 2013/ ...

... der Service Level Agreements (SLAs) - Erste Erfahrungen oder eine Aus- bzw. Weiterbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/-in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/-in, IT-Systemkaufmann/-frau, Informatikkaufmann/-frau) - Gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich (z.B. Notebooks, Drucker, Windows 7/8, MS Office, MS Outlook, Intranet und Internet) - Erste Erfahrung im User Help Desk (UHD) bzw. in der telefonischen Anwenderbetreuung von Vorteil - Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung - Sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse - Kommunikations- und Teamfähigkeit - Bereitschaft zur Schichtarbeit

... Agreements (SLAs) - Erste Erfahrungen oder eine Aus- bzw. Weiterbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/-in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/-in, IT-Systemkaufmann/-frau, Informatikkaufmann/-frau), gerne auch Quereinsteiger - Gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich (z.B. Notebooks, Drucker, Windows 7/ 8, MS Office, MS Outlook, Intranet und Internet) - Erste Erfahrung im User Help Desk (UHD) bzw. in der telefonischen Anwenderbetreuung von Vorteil - Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung - Sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse - Kommunikations- und Teamfähigkeit - Bereitschaft zur Schichtarbeit

... auf der Suche nach mehreren Mitarbeiter (w/m) im - Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von technischen Anfragen und Störungsmeldungen im User Helpdesk - Analyse und Behebung von Fehlermeldungen aus den Bereichen Hard- und Software, Netzwerk, Peripheriegeräte und VoIP-Telefonie - Entwicklung eigener Lösungswege ... sehr gute Kenntnisse in Windows 7 und Microsoft Office 2010, Outlook, Internet-Browser, und Peripherie - Erste Berufserfahrung im telefonischen Support bzw. UHD (User Helpdesk) von Vorteil - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Hohes Maß an Teamfähigkeit - Freundliches ...

... und Abbau von Hardware inklusive der Vorinstallationen und Datenübernahme - Einweisung der Anwender in die neue Hard- und Software - Dokumentation der Aufträge in einem Ticketsystem - Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung, IT-Systemkaufmann/frau, IT-Systemelektroniker/in) oder vergleichbare Qualifikation - Gute Kenntnisse in Windows 7 und Microsoft Office - Erste Berufserfahrung im telefonischen Support bzw. User Helpdesk von Vorteil - Hohes Maß an Teamfähigkeit - Freundliches und kundenorientiertes Telefonverhalten - Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise

... am Standort Leinfelden einen Mitarbeiter (w/m) für den - Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von technischen Anfragen und Störungsmeldungen im User Helpdesk - Analyse und Behebung von Fehlermeldungen aus den Bereichen Hard- und Software, Netzwerk, Peripheriegeräte und VoIP-Telefonie - Entwicklung eigener Lösungswege ... sehr gute Kenntnisse in Windows 7 und Microsoft Office 2010, Outlook, Internet-Browser, und Peripherie - Erste Berufserfahrung im telefonischen Support bzw. UHD (User Helpdesk) von Vorteil - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Hohes Maß an Teamfähigkeit - Freundliches ...