user helpdesk pliezhausen

... beraten und konzipieren Sie innovative und ganzheitliche Logistikprozesse mit dem Schwerpunkt der Lagerverwaltung im SAP EWM Zu Ihren Stärken gehören außerdem Anpassungen der Systemlandschaft mittels ABAP/OO und Customizing Gemeinsam mit Ihrem Team sind Sie im SAP EWM Umfeld erster Ansprechpartner für Anwender und Key User Eigenverantwortlich gehen Sie in die Planung und Durchführung von Schulungen und Workshops Sie sind Zuhause in spannenden Logistikprojekten von der Aufwandskalkulation bis zur Umsetzung Empathisch unterstützen und betreuen Sie unsere Junior Berater Engagiert unterstützen Sie im Pre-Sales bei der Angebotserstellung Qualifikationen ...

... auf der Basis von Node.js. Dein Aufgabengebiet im Einzelnen beinhaltet: Evaluierung und Einsatz neuester Web-Technologien, JavaScript-Frameworks und -Tools Fachliche Beratung der Kunden und Kollegen in Bezug auf Node.js und Themen wie Skalierbarkeit, Hochverfügbarkeit, System-Integration, etc. Regelmäßige User Group- und Konferenz-Besuche Permanenter und aktiver Wissensaustausch innerhalb eines kompetenten Teams und im gesamten Unternehmen Zusammen wachsen wir als Team, tauschen unser Expertenwissen untereinander aus und lernen von- und miteinander. Deine Skills - das bringst Du mit Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine ...

... the user experience of the most attractive European product in the eHealth sector? Doctolib is looking for a User Researcher to work hand in hand with the design, ... problem we identified. Who we are looking for: Minimum 3 years of experience in User Research / UX Research / Product Management Strong team spirit and excited to ... already worked in a tech/product company and understand the implication of User Research in business and project strategy. Has (ideally) knowledge of Design ... and have high impact through their work. That's why we are looking for a new User Researcher to join our team! Key figures We partner with 135,000 healthcare ...

... gewährleisten Anforderungen - Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, Universität, FH) im Bereich IT/EDV - Erfahrung im Umgang mit Helpdesk - Systemen und User Support in einer 1st Level Rolle - Administrationskenntnisse im Bereich Client Hardware- und Software, MS Office - Grundkenntnisse Netzwerktechnik (WAN, LAN/WLAN - ... technische Ausbildung (HTL, Universität, FH) im Bereich IT/EDV Erfahrung im Umgang mit Helpdesk - Systemen und User Support in einer 1st Level Rolle Administrationskenntnisse im Bereich Client Hardware- und Software, MS Office Grundkenntnisse Netzwerktechnik (WAN, LAN/WLAN - CCNA), VoIP, Hosting, B2B-Services Hohe ...

... - Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von technischen Anfragen und Störungsmeldungen im User Helpdesk - Analyse und Behebung von Fehlermeldungen aus den Bereichen Hard- und Software, Netzwerk, Peripheriegeräte ... Klassifizierung und Priorisierung aller Arbeitsschritte in einem Ticketsystem - Verwaltung von User-Accounts - Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, ... Internet-Browser, und Peripherie - Erste Berufserfahrung im telefonischen Support bzw. UHD (User Helpdesk) von Vorteil - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse in Wort und ...

Wir sind ein service-orientiertes Unternehmen mit den Schwerpunkten im HR-SOURCING, HR-JOINT-VENTURE, HR-IN-/OUTSOURCING und HR-TRAINING. Im Rahmen dieser Dienstleistungen analysieren wir die Projektsituation und implementieren das verbesserte System in die Geschäftsprozesse des Kunden. Neue Personalprojektpartner werden automatisch in das Netzwerk der L&W integriert. Unsere Kunden müssen sich nicht mehr damit beschäftigen ein Netzwerk von verschiedenen Personalbeschaffern zu organisieren und unseren Partnern entfällt die Kundensuche. Aufgaben: - IT-technische Störungsannahme per Telefon und E-Mail - Fehleranalyse und Störungsbehebung - ...

... Kundensuche. Für unseren Kunden aus der IT-Dienstleistung mit über 43 Standorten, suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt neue Mitarbeiter für den User Helpdesk. Der Kunde plant eine Übernahme des Mitarbeiters, nach 6 Monaten. Ihr Profil: - Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w) Systemintegration oder vergleichbare ... Problem Bearbeitung von Requests - Serviceerbringung mit Einhaltung der SLAs - Unterstützung der User bei technischen Störungen, auch im Fieldservice - Verfolgung und Lösung von IT-Problemen, vorgeklärte - User Management - Weiterleitung von IT-Problemen an das Problemmanagement Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aus ...

... telefonisch und per E-Mail im Telekommunikationsbereich Erste Problemanalyse und Lösungsversuche Anwenderunterstützung per Remote Incidentbearbeitung und lösung sowie Dokumentation im Ticketsystem {$EXPRESSBEWERBUNG} Anforderungen: Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung im User Help Desk Support Gute Kenntnisse von Microsoft Betriebssystemen, MS Office, Outlook, Exchange und Benutzerkontenverwaltung Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Windows Client/Server Flexibilität, Belastbarkeit und Kommunikationsfähigkeit Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aus organisatorischen Gründen keine schriftlichen ...

... Verlängerungsoption/ Ort: Stuttgart Aufgaben: - Betreuung des aktuellen SAP FI-TV Systems bis die einzelnen Entities auf Concur umgestellt sind - Notfallbetreuung, Korrektur der anfallenden Fehler - Maintenance und kleine Anpassungen zu rechtlichen Änderungen - Entwicklungstätigkeiten mit ABAP - Unterstützung im User Helpdesk und Support für das SAP FI-TV Ihr Profil: - Umfangreiche Projekterfahrung im SAP Travel Management FI-TV on premise - Fundierte Erfahrung in Betrieb und Betreuung des SAP FI-TV Systems - Sehr gute ABAP Entwicklungskenntnisse - Gute Kenntnisse in Debuggen und Fehlerbebung - Erfahrung in bewerten und lösen von Tickets - Sehr gute ...

... Ort: Stuttgart Aufgaben: - Betreuung des aktuellen SAP FI-TV Systems bis die einzelnen Entities auf Concur umgestellt sind - Notfallbetreuung, Korrektur der anfallenden Fehler - Maintenance und kleine Anpassungen zu rechtlichen Änderungen - Entwicklungstätigkeiten mit ABAP - Unterstützung im User Helpdesk und Support für das SAP FI-TV Ihr Profil: - Umfangreiche Projekterfahrung im SAP Travel Management FI-TV on premise - Fundierte Erfahrung in Betrieb und Betreuung des SAP FI-TV Systems - Sehr gute ABAP Entwicklungskenntnisse - Gute Kenntnisse in Debuggen und Fehlerbehebung - Erfahrung in bewerten und lösen von Tickets - Sehr gute ...

... 12-18 Monate mit Verlängerungsoption Einsatzort: Köln Ihre Aufgaben: - Telefonischer First- und Second Level Support für Hardware- und Softwareprobleme - Erfassen, Qualifizieren und Verfolgen von Störungen und Anfragen, die nicht direkt im Helpdesk gelöst oder beantwortet werden können - Dokumentation von Störungen und Lösungen mit Hilfe des ITSM Tools - Administration von User Accounts - Dokumentationserstellung für Anwender sowie Durchführung von Schulungen - Mitwirkung in IT-spezifischen Projekten Ihr Profil: - Abgeschlossene Ausbildung als IT Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation - Erfahrung im telefonischen Support von PC Hard- ...

... Agreements (SLAs) - Erste Erfahrungen oder eine Aus- bzw. Weiterbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/-in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/-in, IT-Systemkaufmann/-frau, Informatikkaufmann/-frau), gerne auch Quereinsteiger - Gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich (z.B. Notebooks, Drucker, Windows 7/ 8, MS Office, MS Outlook, Intranet und Internet) - Erste Erfahrung im User Help Desk (UHD) bzw. in der telefonischen Anwenderbetreuung von Vorteil - Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung - Sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse - Kommunikations- und Teamfähigkeit - Bereitschaft zur Schichtarbeit

... auf der Suche nach mehreren Mitarbeiter (w/m) im - Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von technischen Anfragen und Störungsmeldungen im User Helpdesk - Analyse und Behebung von Fehlermeldungen aus den Bereichen Hard- und Software, Netzwerk, Peripheriegeräte und VoIP-Telefonie - Entwicklung eigener Lösungswege ... Kenntnisse in Windows 7 und Microsoft Office 2010, Outlook, Internet-Browser, und Peripherie - Erste Berufserfahrung im telefonischen Support bzw. UHD (User Helpdesk) von Vorteil - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Hohes Maß an Teamfähigkeit - Freundliches und ...

Für einen unserer renomierten Kunden im Raum Schwarzheide suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt eine/einen - Sie analysieren und klassifizieren im 1st Level User Helpdesk eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich. - Am Telefon erarbeiten Sie Lösungen für die Anwender bzw. leiten die Problemmeldungen an eine nachgeschaltete Einheit weiter. - Auch die Problemverfolgung mit Sicherstellung des Serviceniveaus gehört im Service Desk zu Ihren Aufgaben. - Sie besitzen eine Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in, IT-Systemelektroniker/in, IT-Systemkauffrau/-mann, Informatikkauffrau/-mann etc.) oder bringen vergleichbare ...

... und Abbau von Hardware inklusive der Vorinstallationen und Datenübernahme - Einweisung der Anwender in die neue Hard- und Software - Dokumentation der Aufträge in einem Ticketsystem - Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung, IT-Systemkaufmann/frau, IT-Systemelektroniker/in) oder vergleichbare Qualifikation - Gute Kenntnisse in Windows 7 und Microsoft Office - Erste Berufserfahrung im telefonischen Support bzw. User Helpdesk von Vorteil - Hohes Maß an Teamfähigkeit - Freundliches und kundenorientiertes Telefonverhalten - Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise

... am Standort Leinfelden einen Mitarbeiter (w/m) für den - Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von technischen Anfragen und Störungsmeldungen im User Helpdesk - Analyse und Behebung von Fehlermeldungen aus den Bereichen Hard- und Software, Netzwerk, Peripheriegeräte und VoIP-Telefonie - Entwicklung eigener Lösungswege ... Kenntnisse in Windows 7 und Microsoft Office 2010, Outlook, Internet-Browser, und Peripherie - Erste Berufserfahrung im telefonischen Support bzw. UHD (User Helpdesk) von Vorteil - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Hohes Maß an Teamfähigkeit - Freundliches und ...

... (w/m) für den Fachbereich 1st Level Support: - Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von technischen Anfragen und Störungsmeldungen im User Helpdesk - Analyse und Behebung von Fehlermeldungen aus den Bereichen Hard- und Software, Netzwerk, Peripheriegeräte und VoIP-Telefonie - Entwicklung eigener Lösungswege ... in Windows 7 und Microsoft Office 2010, Outlook, Internet-Browser, und Peripherie - Erste Berufserfahrung im telefonischen Support bzw. UHD (User Helpdesk) von Vorteil - Kenntnisse im Umgang mit Active Directory wünschenswert - Kenntnisse im Bereich SCCM wünschenswert - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ...

... Einsatzmöglichkeiten bei unseren renommierten Großkunden suchen wir an den Standorten Hamburg, Berlin, Hannover, Düsseldorf, Köln, Leipzig, Erfurt, Frankfurt, Mainz, Wiesbaden, Mannheim sowie Walldorf, Heidelberg, Karlsruhe, Nürnberg, Stuttgart und München mehrere - Sie analysieren und klassifizieren im 2nd Level User Helpdesk (UHD) eingehende IT-Störungen aus dem Softwarebereich. - Sie führen Software- und Bauteiletests zur Identifikation von Problemstellungen durch. - Sie erarbeiten Lösungen für die Anwender bzw. leiten die Problemmeldungen an den 3rd Level Support weiter. - Auch die Problemverfolgung mit Sicherstellung des Serviceniveaus gehört zu ...