Wichtigste Eigenschaften
- Arbeitsort
- Nuremberg, Bavaria
- Unternehmen
- DPD Deutschland GmbH
- Tätigkeitsbereich
- Customer Service
Allgemeine Beschreibung
Als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)Am Service Center Nürnberg
Willkommen bei DPD. Als Innovationsführer im Paketversand zielt DPD vor allem auf das Premium Segment ab, also auf alle, die mehr erwarten als den klassischen Paketversand. Als Arbeitgeber wollen wir ebenfalls Premium sein und arbeiten konsequent auf dieses Ziel hin. Deutschlandweit sind in 79 Niederlassungen täglich 9.500 Mitarbeiter und 11.000 Zusteller für uns im Einsatz. Überzeugen Sie sich von uns und werden Sie Teil von DPD!
Freuen Sie sich auf abwechslungsreiche Aufgaben Erste Anlaufstelle für serviceorientierte Themen unserer Kunden
Bedarfsgerechte Bearbeitung von individuellen Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
Fachgerechter Einsatz der Customer Service Tools
Abteilungsübergreifende Kommunikation und Abstimmung mit anderen Fachbereichen
Sicherstellung der geforderten Servicequalität und -quantität über alle Kontaktkanäle
Mit diesen Stärken punkten Sie Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und entsprechender Erfahrungshintergrund von Vorteil
Berufserfahrung im Customer Service wünschenswert
Freude am Telefonieren
Hohe Qualitäts- und Kundenorientierung
Gute Korrespondenz in Wort und Schrift in deutscher Sprache
Englischkenntnisse sind von Vorteil
Kommunikations- und Teamfähigkeit
Unser Arbeitsumfeld wird Sie überzeugen Wir bieten Ihnen spannende Aufgaben in einer dynamischen Zukunftsbranche und viele Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln. Profitieren Sie dabei von einer offenen Arbeitsatmosphäre, einer sozialen und verantwortungsvollen Unternehmenskultur, schnellen Entscheidungswegen und attraktiven Konditionen. Freuen Sie sich auf Ihr neues Team, das gut zusammenarbeitet und Spaß bei der Arbeit hat.
Starten Sie jetzt wir freuen uns auf Sie! Bitte bewerben Sie sich online mit Angabe Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.
Jetzt bewerben
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Torsten Schrader [Apply online]
DPD Deutschland GmbH Guttenstetter Straße 8b 90449 Nürnberg dpd.de/karriere
DPD Deutschland GmbH www.dpd.com/de www.dpd.com/de https://files.relaxx.center/kcenter-google-postings/kc-5006/logo_google.png
2020-12-12T07:27:11.007Z FULL_TIME EUR YEAR null
2020-10-13 Nürnberg 90449 Gutenstetter Straße 8B
49.43594 11.0028
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Festanstellung Vollzeit DPD Deutschland GmbH Nürnberg Bürokauffrau Bürokaufmann Bürokommunikation Kaufmann Kundenberater Weitere: Logistik, Transport & Verkehr Servicekraft Festanstellung Vollzeit Mit Berufserfahrung DPD Deutschland gehört zur internationalen DPDgroup, Europas zweitgrößtem Paketdienst-Netzwerk.