Customer Care Manager (d/f/m)

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Stellenanzeige Nr. : 6285521
Es wurde veröffentlicht: 29. Juli 2019, Klicks: 5

 

 

Wichtigste Eigenschaften

Arbeitsort
Hamburg, Hamburg
Unternehmen
CENIS Consulting-Engineering-Service GmbH

Allgemeine Beschreibung



CENIS ist ein Anbieter hochwertiger technischer Ingenieur- und Personaldienstleistungen. Seit mehr als 30 Jahren familiengeführt, unterstützt das Unternehmen seine namhaften Kunden aus den Bereichen Automotive, Aviation und anderer BlueChip-Sparten.

Wir bieten im Rahmen dieses Einsatzes in der Luftfahrtbranche:

- Persönliche, individuelle Betreuung
- Attraktives Arbeitsumfeld bei einem namhaften internationalen Flugzeughersteller
- Equal Pay (einsatzabhängig spätestens ab Monat 6) davor übertarifliche Zulagen bzw. Branchenzuschläge ab Tag 1
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub bei Vollzeit
- Gleitzeitkonto und bezahlte Überstunden
- Einsatzabhängige Sonderzahlungen und Zuschüsse (z.B. Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, AVWL, HVV-Proficard)

Sammeln Sie bei CENIS vielfältige Berufserfahrung und wichtige Kontakte. Erweitern Sie Ihre vorhandenen Kenntnisse und Ihre Möglichkeiten und übernehmen Sie Verantwortung in der nachfolgend genauer beschriebenen Position.

Tätigkeitsbeschreibung und Aufgaben:

Sie unterstützen unseren Kunden, einen Weltmarktführer in der Luft-und Raumfahrtbranche, am Einsatzort Hamburg-Finkenwerder.

Sie unterstützen das Customer Care Team des A320 Family Delivery Centre. Das Customer Care Team ist hauptsächlich für die Betreuung des Kunden vor Ort zuständig und übernehmen dabei folgende Aufgaben.

- Operative Betreuung der SkyLounge
- Planung der Belegung der Kundenbüros sowie deren Ausstattung mit notwendigen Arbeitsmaterialien
- Pflege von Daten der elektronischen Informationstafeln
- Organisation von Kundentransporten
- Überprüfung der Kundenbereiche auf Sauberkeit sowie ggfs. Einleitung von Reinigungsleistungen
- Überprüfung und Bestellung von Getränken und Snacks für die Kundenbereiche
- Überprüfung und Bestellung von Verbrauchsmaterialien inkl. Rechnungskontrolle
- Begrüßung und IT-Einweisung der Kunden
- Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Kundenveranstaltungen am Hamburger Standort
- Unterstützung bei der Verbesserung von gegenwärtigen Services gegenüber dem Kunden sowie Einführung neuer Dienstleistungen
- Ausweismanagement der Mitarbeiter und -Kundenbereiche

Ihr Profil:

- Berufsausbildung: kaufmännische Ausbildung
- IT: MS-Office, SAP, MS-Power Point
- Sprachkenntnisse: Englisch und Deutsch

Wir freuen uns auf Sie!


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Es wurde veröffentlicht: 29. Juli 2019, Klicks: 5


Unternehmen: CENIS Consulting-Engineering-Service GmbH

Arbeitsort: Hamburg, Hamburg



Zusätzliche Informationen:

CENIS Consulting-Engineering-Service GmbH

Bewerbung als: Customer Care Manager (d/f/m)

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