Wichtigste Eigenschaften
- Arbeitsort
- München, Bayern
- Unternehmen
- Prokontex GmbH
Allgemeine Beschreibung
Unser Kunde, ein erfolgreiches Unternehmen aus München, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenMitarbeiter Kundenbetreuung (w/m) -Ref. -Nr. 1205
Aufgaben:
- Telefonische Kundenbetreuung und Beratung
- Erfassung aller eingehenden Aufträge, Fragen, Reklamationen und Beschwerden von Kunden
- Koordination und Disposition der Aufträge
- Pflege und Aktualisierung der Datenbank
- Abteilungsübergreifende Schnittstelle im Bezug der Kundenberatung
- Unterstützung zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
Anforderungen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung in der Kundenberatung von Vorteil
- Sicherer Umgang mit der EDV und MS Office
- Hohe Kundenorientierung sowie Servicebereitschaft
- Kommunikative und einfühlsame Art
- Sicheres und kompetentes Auftreten
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Diese Herausforderung spricht Sie an? Dann nichts wie los, schicken Sie uns noch heute Ihren Lebenslauf inkl. Zeugnissen zu. Auch wenn Sie diese Position nicht 100% anspricht, so können Sie uns dennoch Ihren Lebenslauf zusenden, da wir mehrere Positionen offen haben und vielleicht eine passende Stelle für Sie finden.