Kundenbetreuer (m/w) - SICHERER ARBEITSPLATZ

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Stellenanzeige Nr. : 4902302
Es wurde veröffentlicht: 10. April 2018, Klicks: 0

 

 

Wichtigste Eigenschaften

Arbeitsort
Berlin, Berlin
Unternehmen
Job@ctive GmbH

Allgemeine Beschreibung

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren Kunden mehrere Kundenbetreuer (m/w) - SICHERER ARBEITSPLATZ Die Job@ctive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Die Job@ctive GmbH ist eine hundertprozentige Tochter der hanfried GmbH. Als eigenständige Marke stellen wir unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung. Ihre Aufgaben:

- Annahme eingehender Störfälle und Requests per Telefon, Mail oder Ticketsystem
- Priorisierung und Kategorisierung
- Remote Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld
- Technische Qualifizierung und Dokumentation aller Vorgänge im Ticketsystem
- Nutzung und Pflege der Datenbanken
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Verantwortungsvolles und qualitätsbewusstes Arbeiten

Ihre Profil:

- Deutsch auf Verhandlungssicheren Niveau und Englisch Grundkenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Technisches Verständnis und IT-Systemkenntnisse
- Erfahrungen im Service Desk wünschenswert
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit
- Ein sicheres und freundliches Auftreten

Was wir Ihnen bieten:

- neben einer Bezahlung zum Monatsende bieten wir Ihnen noch eine langfristige Einsatzmöglichkeit an
- gute Anbindung mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
- kompetente Ansprechpartner, die Sie im Bewerbungsprozess mit Rat und Tat unterstützen
- ein kollegiales Miteinander und Gespräche auf Augenhöhe

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Es wurde veröffentlicht: 10. April 2018, Klicks: 0


Unternehmen: Job@ctive GmbH

Arbeitsort: Berlin, Berlin



Zusätzliche Informationen:

Job@ctive GmbH

Bewerbung als: Kundenbetreuer (m/w) - SICHERER ARBEITSPLATZ

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