Wichtigste Eigenschaften
- Arbeitsort
- Planegg, Bayern
- Unternehmen
- Job@ctive GmbH
Allgemeine Beschreibung
Für unseren Kunden, ein weltweit tätiges Unternehmen aus dem Bereich der Medizintechnik, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine /-n: AuftragssachbearbeiterIn (m/w) technischer Service Job@ctive steht für Kompetenz und Leidenschaft im Personalmanagement für unsere Kunden, ganz gleich ob Arbeitnehmerüberlassung oder Personalvermittlung. Die Job@ctive GmbH ist als eigenständige Marke eine hundertprozentige Tochter der hanfried GmbH. Bei renommierten Kunden arbeiten unsere Mitarbeiter nicht nur bei Personalengpässen und Arbeitsspitzen, sondern auch in Projekten und zur Kapazitätserweiterung. Die meisten unserer Mitarbeiter werden vom Kunden übernommen. temp to perm ist für uns kein Schlagwort, sondern beschreibt unser Handeln: Bei Job@ctive drehen Sie keine Schleifen in der Zeitarbeit, sondern bauen eine Brücke zu dauerhafter Beschäftigung in Ihrem Beruf. Ihre Aufgaben:- Eigenverantwortliche Erfassung und Bearbeitung von Serviceaufträgen, Kostenvoranschlägen über Reparaturen, Wartungen und die Versorgung von Patienten mit unseren Atemtherapiegeräten
- Bearbeitung und Pflege der Kunden- bzw. Patientendateien mittels ERP System unter Beachtung der Verträge und Sonderkonditionen mit den Krankenkassen
- Auftragscontrolling mittels Auftrags-Status und Reporting Tool CXAIR
- Beratung der Kunden über den Ablauf bei Reparatur und Wartung
- Erfassung von Neuversorgungen und Wiedereinsätzen nach vorheriger Gerätepoolabfrage
- Erstellen von Dienstleistungsaufträgen zur Auslieferung und Kommunikation mit Krankenkassen, Patienten und Außendienst
Unsere Anforderungen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Groß- und Außenhandelskaufmann oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung in der Auftragssachbearbeitung mit einem Warenwirtschaftssystem, sowie in der Auftragserfassung, Reklamationsbearbeitung oder im Kundenservice
- Sie verfügen über gute EDV-Kenntnisse (Warenwirtschaftssystem, Dokumenten Management System, gängige Office Anwendungen, Excel, Word, Outlook)
- Sie verfügen über gute Kommunikationsfähigkeit zu den Schnittstellen
- Sie verfügen über technisches Verständnis und sind technisch affin
- Belastbarkeit, Teamgeist, strukturiertes Arbeiten
Unsere Angebote:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Attraktives übertarifliches Festgehalt bei voller Auszahlung der geleisteten Stunden
- Individuelle Zulagen wie z.B. Fahrgeld
- Persönliche Betreuung im Kundeneinsatz