Wichtigste Eigenschaften
- Arbeitsort
- Markdorf, Baden-Württemberg
- Unternehmen
- J. Wagner GmbH
Allgemeine Beschreibung
- Bearbeiten und Verfolgen aller technischen Anfragen, Beanstandungen und Qualitätsanfragen im In- und Ausland über Remote Services- Umsetzung und Einführung von Problemlösungen, ggf. Einleiten von Sofortmaßnahmen (auch vor Ort)
- Garantiebearbeitung
- Reklamationsbearbeitung
- Unterstützung der Bereiche Reparatur, Engineering Systems, Qualität und Research & Development
- Unterstützung bei der Entwicklung von Neuprodukten im Bereich Service
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten und neue Herausforderungen in einem internationalen und professionellen Umfeld
- Gezielte Einarbeitung in einem angenehmen Betriebsklima
- Über WAGNER als Arbeitgeber, unsere Sozialleistungen, das Arbeitsklima und Ihre Entwicklungsmöglichkeiten können Sie sich auf unseren Karriereseiten informieren
- Technische Ausbildung, (Techniker / Studium Automatisierung/Elektrotechnik)
- Praktische Erfahrung im Anlagenbau wünschenswert
- Programmier-Erfahrung auf SPS basierenden Steuerungen, Bussystemen und Visualisierungssystemen (z. B. Simatic Step7, TIA-Portal, Beckhoff)
- Kenntnisse im Umgang mit Netzwerktechnik (VPN, Firewalls,etc) von Vorteil
- Fähigkeit, komplexe Vorgänge zu analysieren, Lösungen zu entwickeln und Prozesse zu optimieren
- Eigenmotiviertes, selbständiges Arbeiten mit dem Verständnis für unternehmerische Entscheidungen
- Erfahrung in Konflikt- und Deeskalationsmethoden
- Reisebereitschaft 20 %
- Gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift)