1st-Level-Support - Werkstudent

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Stellenanzeige Nr. : 4861311
Es wurde veröffentlicht: 27. März 2018, Klicks: 5

 

 

Wichtigste Eigenschaften

Arbeitsort
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen
Unternehmen
tecops personal GmbH

Allgemeine Beschreibung

Für einen unserer Großkunden am Standort Düsseldorf suchen wir mehrere engagierte Werkstudenten (m/w) im

- Entgegennahme technischer Störungen per E-Mail und Telefon
- Erfassung und Dokumentation der Incidents in einem Ticketsystem
- Unterstützung der Anwender telefonisch und per Remote
- Lösung der Störungen und ggf. Weiterleitung an nachgelagerte Facheinheiten

- Sie sind Student im Bereich der IT / Wirtschaftsinformatik
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Gute Englischkenntnisse
- Gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft Office Programmen und im Windows Umfeld
- Gute Kommunikationsfähigkeit und eine ausgeprägte Serviceorientierung


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Es wurde veröffentlicht: 27. März 2018, Klicks: 5


Unternehmen: tecops personal GmbH

Arbeitsort: Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen



Zusätzliche Informationen:

tecops personal GmbH

Bewerbung als: 1st-Level-Support - Werkstudent

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