Wichtigste Eigenschaften
- Unternehmen
- Poolside AG
Allgemeine Beschreibung
Mitarbeiter/in Kundenbetreuung 60-100% Branche: Informatik/Telekommunikation Berufe: Administration/Innendienst Online seit: 08.12.2017 Arbeitsbeginn: Ab Januar 2018 Pensum: 60% - 100% Arbeitsort: Zürich Stellenbeschreibung: Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche, suchen wir ab sofort eine/n technisch versierte/n Mitarbeiter/in in der Kundenbetreuung in einem flexiblen Pensum von 60-100%. Aufgaben: Verwaltung und Koordination von ein- und ausgehenden Anrufen in Deutsch, Englisch, Französisch oder Italienisch Korrektur und Vervollständigung von Kundendokumentationen in der Datenbank Gewährleistung einer transparenten, freundlichen und professionellen Kommunikation mit externen und internen Kunden End-to-End-Verantwortung vom eingehenden Anruf bis zum Präsentieren einer Lösung für den Kunden Manuelle Aktivierung und Installation der Produkte Mitarbeit bei der Datenerhebung Anforderungen: Erfahrung im technischen Umfeld und in der Kundenbetreuung Deutsch Muttersprachniveau sowie sehr gute Kenntnisse in Englisch, Französisch oder Italienisch Erfahrung im Telecom-Geschäft ist von Vorteil Technisches Flair sowie eine genaue und kundenorientierte Arbeitsweise Hohe Dienstleistungsorientierung und Verständnis für Kundenanliegen Extrovertierte Persönlichkeit Bei Interesse bewirb dich bitte mit deinem Lebenslauf samt Foto und einem vollständig ausgefüllten Profil direkt über unsere Datenbank. Kontakt Firma: Poolside AG Kontaktperson: Frau Laura Kreis Telefon: 044 265 40 00 Webseite: www.poolside.ch