IT 1st & 2nd Level Support (m/w/d)

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Stellenanzeige Nr. : 86364
Es wurde veröffentlicht: 27. März 2024, Klicks: 0

 

 

Wichtigste Eigenschaften

Allgemeine Beschreibung

Kommunikation mit den Mitarbeitern und Kollegen
Verantwortung für die komplette Bearbeitung und Dokumentation im Ticket­system

Sofortige Klassifizierung von Mitarbeiter­anfragen
Fehleranalyse und -behebung
Direkte Problemlösung im 1st und 2nd Level, insbesondere im Bereich Microsoft®-Technologien (Windows Clients, Windows 10 und Office 365, mobile Endgeräte)
Einstufung, ob ein Problem direkt gelöst werden kann oder an einen Spezialisten weitergeleitet werden muss

Eine Stellenanzeige von SUSS MicroTec SE


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