Wichtigste Eigenschaften
- Arbeitsort
- München, Bayern
- Unternehmen
- Prokontex GmbH
Allgemeine Beschreibung
Unser Kunde, ein erfolgreiches Energieunternehmen aus München, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenKundenberater Energiewirtschaft (w/m) Ref. Nr. 1633
Aufgaben:
- Bearbeitung und Beantwortung von Geschäfts- und Firmenkundenanfragen bezüglich Preisen, Umlagen und Steuern, Verträgen, (Netz-)Abrechnungen, Kundendaten, Beschwerden und Mahnungen
- Erfassung und Pflege vertrags- und abrechnungsrelevanter Daten in SAP
- Abwicklung sämtlicher Kundenwechsel, Ummeldungen und Umzüge
- Vor- und Nachbearbeitung von Abrechnungen
- Erstellung von Auswertungen zur Qualitätssicherung
- Mitarbeit bei Maßnahmen und Projekten
Anforderungen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung und Sachbearbeitung, vorzugsweise aus der Energiewirtschaft
- Sehr gute Kenntnisse in SAP vorteilhaft
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Serviceorientierte, zuverlässige und genaue Arbeitsweise
- Kundenfreundliches Auftreten und Kommunikationstalent
Diese Herausforderung spricht Sie an? Dann nichts wie los, schicken Sie uns noch heute Ihren Lebenslauf inkl. Zeugnissen zu. Auch wenn Sie diese Position nicht 100% anspricht, so können Sie uns dennoch Ihren Lebenslauf zusenden, da wir mehrere Positionen offen haben und vielleicht eine passende Stelle für Sie finden.