Wichtigste Eigenschaften
- Arbeitsort
- Erlangen, Bayern
- Unternehmen
- Lorenz Office GmbH & Co. KG
Allgemeine Beschreibung
- Bearbeitung von Kundenanfragen (Telefon, Fax, Mail, Brief) in Deutsch, ggf. Englisch- Erstellung von Angeboten für digitale Produkte
- Erstellung von Software-Lizenzverträgen
- Beratung und aktiver Verkauf (Telefon, Mail, Brief)
- Kundenpräsentationen vor Ort
- Unterstützung in der Projektarbeit und Betreuung eigenständiger Projekte
- Zusammenarbeit mit und Unterstützung des Außendienstes
- Arbeit mit e-Sales- und Customer-Service-Instrumenten
- Zusammenarbeit mit den Bereichen Verkauf, Marketing und IT
Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im Bereich Büroorganisation, Verlag, IT-Sales oder vergleichbare berufliche Qualifikation
- Berufserfahrung, vorzugsweise im Telefonverkauf, Gesundheitswesen oder im Bereich IT-Anwender-Beratung
- Gute deutschsprachige Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- Grundlegende Englischkenntnisse
- SAP (ECC/ CRM) - Kenntnisse wären von Vorteil
- Gute MS Office Kenntnisse
- Verlässlichkeit, Teamfähigkeit, Sorgfalt, Belastbarkeit
- Bereitschaft zur Einhaltung der Richtlinien des Qualitätsmanagements und des Datenschutzes eines EN ISO 9001 und EN ISO 13485 zertifizierten Unternehmens
- Kenntnisse im Bereich Gesundheitsmarkt / Kliniken von Vorteil